Forskare från University of Pittsburgh, UCLA och University of Texas publicerade ny forskning i tidskriften INFORMS Marknadsvetenskap (Redaktörens anmärkning:Källan till denna forskning är INFORMS), som avslöjar kraften i mun till mun i socialt lärande, även om man jämför med kraften i att följa exemplet från någon som vi litar på eller beundrar. Samma forskning fann, dock, att både mun till mun och att följa någon annans ledning är två av de mest kraftfulla dynamiken i att påverka andra genom socialt lärande.

Studien kommer att publiceras i en kommande upplaga av tidskriften INFORMS Marknadsvetenskap har titeln "Ord till mun, observerade adoptioner, och Beslut om att titta på anime:The Roll of the Personal vs. Community Network, " och är författad av Mina Ameri från University of Pittsburghs Katz Graduate School of Business; Elisabeth Honka från Anderson School of Management vid UCLA; och Ying Xie från University of Texas i Dallas.

För empirisk analys, forskarna studerade en onlineplattform för anime (japansk tecknad film) som heter MyAnimeList.net. Detta innehöll data på individnivå om användarnas vänskapsnätverk, produktadoptioner, foruminlägg och betyg på anime-serier. Webbplatsen fungerar som en samlingsplats för anime-fans att dela sin entusiasm och utbyta åsikter om anime-serier.

Forskarna undersökte specifikt hur användare reagerade på mun-till-mun-dynamiken och andra användares beslut om anime-tittande baserat på observationsdata. De kallade det sistnämnda för dynamiska "observerade adoptioner". De skiljer vidare mellan dessa dynamik på två nätverksnivåer:de från deras egna personliga vänner (personligt nätverk) och de från alla andra medlemmar av gemenskapen (community network).

De fann att mun-till-mun-hänvisningar från samhällsnätverket är den största drivkraften bland de sociala lärandekrafterna de studerade. Och även om mun till mun var mer kraftfull än observerade adoptioner, båda faktorerna är viktiga för att påverka socialt lärande.

"Medan både mun-till-mun och observerade adoptioner är mycket inflytelserika när det gäller att påverka en persons sociala lärande, våra resultat visar att var och en ger unik och annorlunda information som individer använder i sitt beslutsfattande, " sade Ameri. "I slutändan, vi fann att en persons nätverk är den primära informationskällan som driver beslut och beteenden för att titta på anime."