Människor använder ofta hatretorik när de söker om terrorism på en gemenskapsplattform för sociala medier, en studie har funnit.Community question answering sites (CQAs) är sociala medieplattformar där användare ställer frågor, svara på de som skickats in av andra, och har möjlighet att utvärdera svar.

Tidigare studier har främst tittat på terrorismrelaterade data hämtade från Facebook och Twitter, detta var det första som undersökte trender på CQA-webbplatsen, Yahoo! Svar.

University of York-studien undersökte användningen av Yahoo! Svar på ämnet terrorism och tittade på en datauppsättning med 300 frågor som lockade mer än 2, 000 svar.

Frågorna speglade samhällets informationsbehov, allt från extremisters liv till politik mot terrorism. Känsliga frågor var fler än de ofarliga.

En typisk ofarlig fråga var:Vem skapade exakt ISIS?, medan en mer känslig fråga var:Håller du med Donald Trump om att vi ska förbjuda muslimer som kommer från länder som beslagtagits av ISIS, Al Qaida och andra terrorister?

Författare, Dr Snehasish Banerjee, lektor vid York Management School, University of York, sa:"Det verkar som att folk verkligen är nyfikna på att veta om terrorister, vad terrorister tycker, deras idéer osv.

"Medan de framställs som ett hot mot samhället och den mänskliga civilisationen av mainstream media, terrorister säljer terrorism som frihetskamp via sociala nätverkssajter och privata meddelandeplattformar

Dock, terrorismens faktiska funktion är till stor del höljd i hemlighet. För den nyfikna, en bekväm väg att vända sig till är webbplatsen för svar på gemenskapsfrågor."

Känsliga frågor var betydligt mer benägna att skickas anonymt än ofarliga, fann studien.

Även om ingen signifikant skillnad uppstod med avseende på svar, tidningen fann att identiteter sällan kunde kännas igen. Använder namn som inte går att spåra till sig själva, CQA-användare blir modiga att använda provocerande, inflammatoriskt eller uncivilt språk.

Dr. Banerjee tillade:"Vi fann att svaren var laddade med negativa känslor som speglar hatretorik och islamofobi, göra påståenden som sällan var verifierbara.

"Användare som postade känsliga frågor och svar tenderade i allmänhet att förbli anonyma.

"Det här dokumentet uppmanar regeringar och brottsbekämpande myndigheter att samarbeta med stora sociala medieföretag, inklusive CQA, att utveckla en process för plattformsoberoende svartlistning av användare och innehåll, samt att identifiera de som är utsatta."