Kredit:University of Abertay Dundee
Introduktionen av mobila enheter för polisen i Skottland har haft en enorm inverkan på säkerheten, välbefinnande och allmänhetens förtroende, enligt en studie som involverar Abertay University.
Nästan 11, 000 svar, samhälls- och specialisttjänstemän har utrustats med tekniken som en del av sina operativa uppgifter. Sedan lanseringen 2019, officerare kan nu tillbringa mer tid i de samhällen de tjänar, bedriva patrullering och fokusera på brottsförebyggande.
Akademisk forskning på uppdrag av Police Scotland och med stöd av teknikpartnern Motorola Solutions, fann också att mobilt arbete har förbättrat proaktivt polisarbete, ökad synlighet och ökad moral.
Utförd av universiteten Abertay och Robert Gordon under en 14-månadersperiod, forskarna intervjuade 68 officerare och personal i fem divisioner samt genomförde observationer och analyser. Rapportens resultat kommer att presenteras offentligt för första gången vid Scottish Police Authority (SPA) Resurs Committee fredagen den 18 december.
Forskare utforskade teman inklusive; polisens säkerhet och välbefinnande, produktivitet, anslutning och kommunikation, teknik och kulturförändring och information.
Tjänstemännen rapporterade att tekniken positivt påverkade deras välbefinnande eftersom de kunde vara mer effektiva när de var i tjänst, vilket innebär att de inte behövde lägga tid på att slutföra pappersarbete i slutet av skiftet. Poliserna sa att de kände att de investerades i genom att de fick kitet som positivt förändrar deras sätt att arbeta.
Under den rådande hälsokrisen, enheterna gjorde det möjligt för officerare att utföra uppgifter på språng och få tillgång till dagliga genomgångar utan att behöva återvända till stationen. De rapporterade att enheterna har gett dem en större känsla av autonomi eftersom de kan komma åt en rad polissystem utan att behöva förlita sig på kontrollrummet. Poliser sa också att de kunde vara på plats snabbt genom att kontrollera sina enheter för incidenter inom deras område som kanske inte ännu har tilldelats.
Forskningen fann att tekniken har hjälpt officerare att hålla sig säkra tack vare omedelbar tillgång till system och en känsla av anslutning när de är i tjänst. Detta återspeglar chefskonstapelns åtaganden att minska påverkan som våld har på våra officerare och personal och att införa åtgärder för att förbättra deras säkerhet.
Biträdande överkonstapel – straffrätt, Kenny MacDonald sa:"Införandet av mobilt arbete har varit en stor framgång för vårt folk och samhällena i Skottland eftersom det har revolutionerat hur våra officerare arbetar.
"Tack vare deras mobila enheter, officerare njuter av fördelarna med att kunna arbeta mer effektivt med teknik som gör att de blir mer synliga och anslutna inom de samhällen de betjänar.
"Denna viktiga forskning visar att när våra officerare och personal har rätt teknik, de känner sig trygga och mer stöttade när de fullgör sina uppgifter, samtidigt som vi förbättrar den service vi tillhandahåller allmänheten."
Den skotska regeringens justitieminister, Humza Yousaf, sade:"Skottland är väl betjänt av sin polistjänst och det är glädjande att se positiva effekter som introduktionen av mobila enheter har haft på tjänstemän och samhällen. I början ville vi att tjänstemän skulle kunna få tillgång till information till hands, vilket i sin tur skulle låta dem bli smidigare och mer synliga i sina områden.
"Denna studie bekräftar att så är fallet och officerarna och de samhällen de tjänar får det bästa av den här nya tekniken."
Dr Bill Graham, universitetslektor i kriminologi vid Abertay Universitys avdelning för sociologi, sa:"Utrullningen av dessa enheter över hela polisen i Skottland har varit till stor fördel, både till de tjänstemän som använder dem och till allmänheten, som drar nytta av den extra tid som finns tillgänglig för att tjäna lokala samhällen.
"Vår forskning visade att officerare positivt har tagit till sig denna säkra nya teknik som ett sätt att arbeta mer effektivt, och att kunna koncentrera mer av sin tid på brottsförebyggande och andra prioriteringar.
"Vi lever i snabbt föränderliga tider, så att hålla kontakten och ha omedelbar tillgång till data och system har snabbt blivit en viktig del av en modern polistjänstes verktygslåda."
Professor Lesley Diack, School of Pharmacy and Life Sciences, Robert Gordon University, sa:"På RGU, vi är mycket stolta över att arbeta med organisationer för att stödja utvecklingen av innovativa produkter och tjänster, särskilt där det finns utrymme för att förbättra livet för människor och samhällen.
"Att stödja det gemensamma införandet av denna teknik är en möjlighet att stödja polisen i den viktiga och utmanande roll de spelar för vårt samhälle och samtidigt förbättra säkerheten och välbefinnandet i de samhällen de tjänar."