Kredit:Pixabay/CC0 Public Domain
Påtagliga belöningar motiverar anställda när de är lätta att använda, njutbara, oväntade och skiljer sig från lön, fann en ny studie.
En nyligen genomförd undersökning av företag i USA visade att 84 procent spenderade mer än 90 miljarder dollar årligen på konkreta anställdas belöningar, såsom presentkort, rekreationsresor och varor i hopp om att öka produktiviteten.
"Vi fann att det i bästa fall finns blandade bevis angående motivationseffekten av konkreta belöningar kontra kontanta belöningar", säger Adam Presslee, docent vid University of Waterloo School of Accounting and Finance. "Det är lite förbryllande varför så många företag ägnar sig åt konkreta belöningar när kontantbelöningar också leder till motivationsskillnader."
Presslee och hans medförfattare, University of Wisconsin-Madisons Willie Choi, använde fyra experiment för att undersöka faktorerna som driver preferensen mellan kontanter och påtagliga belöningar. De undersökta egenskaperna inkluderar enkel användning av belöningen (fungibilitet), belöningens hedoniska karaktär (önskemål kontra behov), belöningens nyhet och hur belöningen presenteras.
"Belöningar är konstellationer av attribut, och företag bör fokusera mer på de motiverande effekterna av de attribut som är förknippade med en belöning snarare än själva belöningstypen," sa Presslee. "Resultaten bekräftade att var och en av dessa attribut – individuellt och i kombination – ökar medarbetarnas ansträngning och prestation."
Forskarna rekommenderar att chefer som är intresserade av att motivera anställda med hjälp av konkreta belöningar är bäst tjänade att erbjuda konkreta belöningar som inkluderar dessa fyra egenskaper.
"Om av någon anledning påtagliga belöningar är det enda tillgängliga verktyget, visar våra resultat övertygande bevis på att anställda motiveras av belöningar som uppfattas som olika från lön," sa Presslee. "Därför bör företag som vill få ut det mesta av sina belöningsprogram betona särarten hos dessa belöningar, och egenskaperna ovan är fyra sätt som företag kan göra det på."
Studien, författad av Presslee och Choi, publicerades nyligen i tidskriften Accounting, Organisations, and Society. + Utforska vidare
