I sin bok "Narrative Economics" hävdar Shiller att berättelser spelar en kraftfull roll för att forma ekonomiska resultat. Han hävdar att människor är mer benägna att fatta beslut baserat på berättelser som de tror på, även om de berättelserna inte nödvändigtvis är korrekta.
Shiller ger exemplet med dot-com-bubblan i slutet av 1990-talet. Han hävdar att bubblan drevs av en berättelse om internets potential. Den här historien var så kraftfull att den fick investerare att förbise det faktum att många av dot-com-företagen faktiskt inte var lönsamma.
Shiller diskuterar också vilken roll berättelser spelar i finansiella kriser. Han menar att finansiella kriser ofta orsakas av historier som får folk att tro att det finns mindre risk på marknaden än vad det faktiskt är. Till exempel drevs subprime-hypotekkrisen upp av en berättelse om säkerheten för subprime-inteckningar. Den här historien var så kraftfull att den fick investerare att förbise det faktum att många subprime-lån faktiskt inte var säkra.
Shiller drar slutsatsen att berättelser är en kraftfull kraft i ekonomin. Han menar att vi måste vara medvetna om vilken roll berättelser spelar i våra beslut och att vi bör vara kritiska till berättelser som vi får höra.
I relation till frågan om hur företag förgriper sig på dina svagheter, föreslår Shillers arbete att företag kan använda berättelser för att utnyttja människors fördomar och svagheter. Ett företag kan till exempel använda en berättelse om potentialen hos en ny produkt för att övertyga dig om att köpa den, även om du egentligen inte behöver den.
Det är viktigt att vara medveten om vilken roll berättelser spelar i våra liv och att vara kritisk till de berättelser som vi får höra. Vi ska inte låta historier leda oss att fatta beslut som vi senare ångrar.
