Comcast har att göra med ett omfattande avbrott i vissa av sina tjänster.

Philadelphia-företaget berättade för CNBC, som den äger, att det är medvetet om ett rikstäckande avbrott som påverkar en del av dess internet, video- och röstkunder på grund av ett fiberavbrott i ett stamnät, vilket är en typ av infrastruktur som hjälper till att ansluta olika datornätverk, och arbetar med att återställa tjänsten. Comcast sa i uttalandet att de tror att andra leverantörer också påverkades.

Företaget svarade inte på en begäran om mer information.

Comcasts verifierade Twitter-konto svarade på några användare som klagade över bristande service. I svaren sa det att det arbetade med att återställa tjänsten och pekade användare till Xfinity-tjänstens webbplats för statusuppdateringar. Det var det andra Comcast-avbrottet under de senaste veckorna. Tidigare i juni, Comcasts telefontjänst för vissa amerikanska företag gick ner.

Comcast är en av landets största operatörer av kabel-TV och internettjänster för bostäder.

© 2018 The Associated Press. Alla rättigheter förbehållna.