Den europeiska marknaden är alltmer inriktad på e-handel, med en omsättning som ökade med 15 procent till 530 miljarder euro 2016. Ändå, nuvarande arkitektur förblir grundläggande och missar möjligheter, såsom insamling för sociala ändamål; en situation som WIDGET 3.0 tänkt rätta till.

Samla in pengar till humanitära, utvecklings- och miljöorganisationer har blivit svårare. Detta beror delvis på en alltmer konkurrensutsatt marknad men också på nedfallet, speciellt för givarregeringar, av den globala finanskrisen. Mindre finansiering påverkar uppenbarligen organisationers förmåga att utföra viktiga, ibland livräddande, arbete.

Än, under samma period har det skett en stegvis förändring i flexibla marknadsplatser för e-handel och e-banklösningar, tillsammans med innovationer som crowdfunding. Kollektivt, dessa erbjuder människor nya sätt att ansluta, som individer eller grupper, med insatser och ändamål de vill stödja.

Ett EU-finansierat projekt, WIDGET 3.0, försökte utnyttja denna trend genom att utveckla en anläggning, (en widget) som kopplar samman sociala ändamål med företags kunder för insamling. Systemet ger också transparens, avgörande för effektiva Corporate Social Reasonability-paket (CSR), samtidigt som de erbjuder unika möjligheter att engagera supporter.

WIDGET 3.0 har gjort det möjligt för utvecklarna, Worldcoo, att anta nya insamlingskanaler som Point of Sale (POS) system, lägga till nya partners över hela Europeiska Unionen och arbeta med företag som Ticketmaster och MasterCard. Initiativet har passerat 1 miljon euro i donationer och finansierat mer än 200 sociala projekt runt om i världen, allt tack vare nästan 500 000 givare.

Koppla kunder, företag och orsaker

Efter finanskrisen 2008 offentliga och statliga donationer till välgörenhetsorganisationer och icke-statliga organisationer har minskat i reala termer. Dock, donationer från enskilda, tro och sociala grupper, såväl som företag, har fortsatt att växa.

Förklarar starten av WIDGET 3.0, projektkoordinator Sergi Figueres säger, "Vi ser konverteringsfrekvenser för supportrar, från intresserad till aktiv, växer dagligen. Folk är fortfarande väldigt villiga att donera, allt de ber om är att veta vart pengarna går, vilken effekt det uppnår och för en enkel givande process."

Lika, många företag är allt mer engagerade i sociala frågor, oavsett om de tillåter donationer på sina webbplatser eller genom mer formella välgörenhetspartnerskap och de försöker involvera sina kunder i dessa ansträngningar som en del av deras marknadsförslag. WIDGET 3.0 förenklar processen att matcha kund, företag och sak, potentiellt påverka utgiftsmönster då kunder stödjer företag med påvisbar etik som överensstämmer med deras egen. För närvarande arbetar projektet med cirka 100 företag.

Individer upplever vanligtvis WIDGET 3.0 vid köptillfället, där de med bara ett klick kan donera eller avrunda betalningar. Själva widgetarna integreras fritt och enkelt i befintliga e-handelsfaciliteter eller en fysisk kassaenhet (för fysiska återförsäljare) med pengar som överförs till de valda projekten i realtid. Supportrar kan kontrollera projektets framsteg genom att besöka dedikerade webbsidor, som inkluderar multimediauppdateringar och effektberättelser. Givare kan också få skatteavdragsintyg.

När en välgörenhetsorganisation väl har kontaktats och vill vara med, eller själv närmar sig Worldcoo, välgörenhetsorganisationen läggs till insamlingsportföljen, efter en framgångsrik revision och undertecknat avtal. Worldcoo arbetar för närvarande med mer än 300 välgörenhetsorganisationer från hela världen, för närvarande huvudsakligen baserat i EU-länder, och har bara i år stöttat nästan 200 projekt.

Att bli europeisk fanbärare för tekniska donationer

Worldcoo har åtagit sig att bygga den europeiska go-to tech donationsfaciliteten. En del av strategin innebär att arbeta med europeiska toppföretag, men teamet siktar också på att bli en nyckelpartner för multinationella institutioner som EU. Mot detta mål, de samarbetar redan med många FN-organ, som UNICEF.

"Vår vision är att bli världsledande inom tekniska donationer. Om vi ​​uppnår detta kan vi samla in miljontals euro för tusentals projekt, som verkligen gynnar många människors liv. Detta kommer också att bidra till genomförandet av stora institutioners politik och strategier, öka deras sociala inverkan, säger Figueres.

För att nå detta mål, Worldcoos färdplan måste vara ambitiös. Förutom att förbättra nuvarande donationsverktyg, teamet designar också nya med mer anpassningsbara lösningar och undersöker hur artificiell intelligens kan bidra till att öka konverteringsfrekvensen. De vill effektivisera och automatisera för närvarande manuella processer, såsom generering av skatteavdragsintyg. Viktigt för framtida uppgraderingar kommer också att vara snabba uppföljningar av donationer, tillsammans med förbättringar av insynsarbetet, där blockkedjeteknik kan spela en roll.

Som Figueres avslutar, "Vårt slutmål är att ha tillgång till intet mindre än 100 procent av e-handelsmarknaden, e-banking och mer:fakturering, betalningssystem, och försäljningslösningar."