Inte bara blåste Facebook upp annonsvisningsstatistiken med upp till 900 procent, den visste i mer än ett år att dess uppskattningar av genomsnittliga tittare var felaktiga och höll tyst om det, en ny juridisk ansökan.
En grupp små annonsörer som stämmer Menlo Parks sociala medier titan påstod i anmälan att Facebook "förledde" annonsörer att köpa videoannonser på sin plattform eftersom annonsörer trodde att Facebook-användare tittade på videoannonser längre än de faktiskt var.
Det "oetiska, oseriöst "beteende från Facebook utgjorde bedrägeri eftersom det var" sannolikt att lura "annonsörer, den påstådda anmälan.
De senaste anklagelserna uppstod ur en stämningsansökan som annonsörerna lämnade mot Facebook som leddes av Mark Zuckerberg i federal domstol 2016 om påstådd inflation i annonsvisningsstatistik.
Facebook visste i januari 2015 att dess videoannonsmätvärden hade problem, och förstod problemets art inom några månader, men satt på den informationen i mer än ett år, hävdade kärandena i ett ändrat klagomål på tisdag i U.S. District Court i Oakland.
Facebook bestred det påståendet. "Förslag på att vi på något sätt försökt dölja problemet för våra partners är falska, " berättade företaget för Wall Street Journal, som först rapporterade de senaste anklagelserna. "Vi berättade för våra kunder om felet när vi upptäckte det - och uppdaterade vårt hjälpcenter för att förklara problemet."
Facebook 2016 avslöjade metrikproblemet, säger att det "nyligen hade upptäckt" det. Företaget berättade för vissa annonsörer att det förmodligen hade överskattat den genomsnittliga tiden för att titta på videoannonser med 60 till 80 procent. Tisdagens anmälan påstod att Facebook istället hade ökat den genomsnittliga annonsvisningstiden med 150 procent till 900 procent.
Facebook svarade inte omedelbart på en begäran om kommentar om den påstådda inflationen av annonsvisningsstatistik med upp till 900 procent.
Målsäganden söker grupptalan för att få andra annonsörer att väcka talan, plus ospecificerade skador. De vill också att domstolen ska beordra en tredjepartsrevision av Facebooks videoannonsmätvärden.
©2018 The Mercury News (San Jose, Kalifornien.)
Distribueras av Tribune Content Agency, LLC.
