På den här bilden tagen i måndags, 18 november, 2019, Googles vicepresident Jacqueline Fuller talar under en intervju med Associated Press i Paris. Fuller säger att företaget har "många konversationer" internt bland konsumenternas oro över dataåtkomst och manipulerade algoritmer. (AP Photo/Michel Euler)
Googles vicepresident Jacqueline Fuller säger att företaget har "många konversationer" internt mitt i oro över teknikjättens bottenlösa aptit på konsumentdata och hur den använder sina algoritmer.
Fuller skulle inte kommentera specifika datasekretesskontroverser som förföljt Google på sistone, men säger att hon delar andra farhågor som många har om Big Tech:Cybermobbning. Hatretorik förstärks på nätet. Effekten av artificiell intelligens på allt, från jobb till krigföring.
"Som konsument själv, som en del av allmänheten, som mamma, det är väldigt viktigt att förstå ... vad är det jag ser, vad ser mina barn, " sa hon i en intervju med Associated Press i Paris, där hon tillkännagav nya bidragstagare på tisdag för projekt som syftar till att lära ut digitala färdigheter till fattiga, invandrare, användare på landsbygden eller äldre.
Den filantropiska armen hon driver, Google.org, är som företagets samvete, spenderar 100 miljoner dollar om året på ideella grupper som använder teknik för att försöka motverka problem som teknikvärlden anklagas för att skapa, stödja eller förvärra.
"Över hela världen vill vi se till att vi är en ansvarsfull medborgare, " Hon sa.
Men kan Googles välgörenhet kompensera för allt annat?
Det försöker åtminstone, hon argumenterar.
På den här bilden tagen i måndags, 18 november, 2019, Googles vicepresident Jacqueline Fuller talar under en intervju med Associated Press i Paris. Fuller säger att företaget har "många konversationer" internt bland konsumenternas oro över dataåtkomst och manipulerade algoritmer. (AP Photo/Michel Euler)
"Företaget har många samtal kring saker som tillgång till information och tillgång till data och att se till att det inte finns någon algoritmisk fördom, " Hon sa.
Allmänhetens upprördhet har ökat över Googles användning av konsumentdata och dominans av sökmarknaden online, med regeringar som skärper granskningen av företaget.
Bara den senaste veckan, Nio grupper uppmanade den amerikanska regeringen att blockera Googles förvärv av fitnessprylar för 2,1 miljarder dollar av Fitbit, med hänvisning till integritets- och antitrustproblem. Sedan hamnade Google under eld för ett samarbete med det amerikanska sjukvårdssystemet Ascension som enligt Wall Street Journal ger sökjätten tillgång till tusentals patientjournaler utan läkarnas vetskap. Båda företagen säger att affären är förenlig med hälso- och integritetslagstiftningen.
Fuller skulle inte kommentera specifikt i något av fallen, men sa, "Vi tar våra användares förtroende på största allvar."
Hon insisterade också på att företaget har en mycket "livlig diskussion" internt om sexuella övergrepp, mänskliga rättigheter och andra problem som har skadat Googles rykte.
På den här bilden tagen i måndags, 18 november, 2019, Googles vicepresident Jacqueline Fuller talar under en intervju med Associated Press i Paris. Fuller säger att företaget har "många konversationer" internt bland konsumenternas oro över dataåtkomst och manipulerade algoritmer. (AP Photo/Michel Euler)
Dess filantropiska arm har på sistone fokuserat på att använda artificiell intelligens för att hjälpa samhället, till exempel genom att ge bättre tillgång till hälso- och sjukvård och effektivare räddningstjänst. Det arbetar också med sätt att begränsa skadorna av den halsbrytande utvecklingen av AI, särskilt efter att anställda lämnat och allmänhetens påtryckningar över ett Pentagon-kontrakt fick företaget att lova att det inte skulle använda AI i vapenutveckling.
Bland de projekt som Google.org finansierar är de som hjälper användare att skapa och dela digitala meritförteckningar eller kartlägga jobbmöjligheter, när företaget försöker ta reda på "hur kan vi förutse några av effekterna av AI i en ekonomi, och förstå hur vi kan se till att alla har tillgång till jobb som inte bara är intressanta nu utan jobb som kommer att finnas här i framtiden, " sa Fuller.
Google håller också i år en tävling i Europa för projekt om "hur vi kan hålla barn säkra, " Hon sa.
Digital läskunnighet är avgörande, hon sa:"Alla av oss måste urskilja vad som är sanningsenligt av det jag ser online. Hur ställer jag frågorna om vem som sponsrar detta innehåll."
I Paris, Fuller tillkännagav vinnarna av Google.orgs senaste "Impact Challenge, " tävlingar det håller runt om i världen för ideella organisationer som använder teknik för gott. Tio grupper vann bidrag värda totalt 3 miljoner euro för projekt som hjälper de miljoner människor i Frankrike som saknar de grundläggande digitala färdigheterna som blir allt mer avgörande för allt från att betala skatter för att hitta ett jobb.
På den här bilden tagen i måndags, 18 november, 2019, Googles vicepresident Jacqueline Fuller talar under en intervju med Associated Press i Paris. Fuller säger att företaget har "många konversationer" internt bland konsumenternas oro över dataåtkomst och manipulerade algoritmer. (AP Photo/Michel Euler)
Trots sina filantropiska ansträngningar, Googles kritiker förblir legio – även inom det tekniska universum.
Den tidigare Google-designetikern Tristan Harris hävdar att tekniken förkortar vår uppmärksamhet och driver människor till mer extrema åsikter. Han kunde inte få Google att ta itu med dessa problem när han var där, så han slutade och driver på för förändring genom sitt Center for Human Technologies.
Han säger att företag som Google inte kommer att förändras frivilligt, men att teknikvärlden har genomgått en "havsförändring" i medvetenhet om problem den har orsakat, delvis tack vare påtryckningar från en frustrerad allmänhet.
© 2019 The Associated Press. Alla rättigheter förbehållna.