Även om personliga digitala assistenter kan vara till hjälp, att hjälpen sannolikt kommer att vara begränsad. Upphovsman:Shutterstock
Din digitala assistent i hemmet lyssnar alltid. Men erbjuder det dig alltid det bästa innehållet, de billigaste erbjudandena, och rätt sökresultat?
Digitala assistentenheter som Alexa, Google Home, Siri och Cortana är allt vanligare. Dessa enheter lyssnar efter varje kommando, deras plattformar vet var du är, och de har en djup och utvecklande förståelse för dina preferenser.
Men det finns en fångst. Enheten kan bara ge ett svar på varje fråga, och det svaret kommer nästan säkert att vara det som håller dig i enhetens ekosystem.
Var och en av de stora plattformarna, känd som FAANG (för Facebook, Amazon, Äpple, Netflix och Google), har sitt eget ekosystem, och annonsintäkterna maximeras för plattformen när en användare stannar inom den. Så även om personliga digitala assistenter kan vara till hjälp, att hjälpen sannolikt kommer att vara begränsad.
Att shoppa runt är svårt
Mer än var femte som äger en smart högtalare säger nu att de handlar via röstkommandon.
Så vad händer när du begär ett pris för en viss produkt? Det kommer nog inte som en överraskning att veta att om du frågar Alexa, assistenten brukar erbjuda det pris som finns på Amazon. Trots allt, Alexa är en Amazon -produkt, och Amazon marknadsför denna funktion.
Apples assistent Siri, å andra sidan, kommer att använda två uppgifter:produkten som du begärde, och webbplatser som har prissättning. Så Siri kan föreslå Amazon, men det är osannolikt att Alexa kommer att föreslå Apple, om du inte ber om en Apple -produkt. Det betyder, beroende på din enhet, Siri kan erbjuda fler alternativ.
Just nu, en Google Home Hub tillåter dig inte att handla, även om Google Shopping, som är tillgänglig online, gör.
Smarta hemenheter är inte alltid kompatibla
Digitala assistenter kan också hjälpa dig att automatisera smarta enheter i ditt hem, vilket kan hjälpa till att minimera energiräkningarna. Men även här du kan begränsas av din valda assistent.
Just nu, de flesta Wi-Fi-ljuskulor kan styras av alla ekosystem. Men när dessa smarta enheter blir vanligare, det finns en risk att de bara kan kontrolleras av en typ av assistent.
Det smarta hemtillverkningsföretaget Nest, som ägs av Googles förälder, Alfabet, har några enheter som kan hanteras av Alexa och Siri. Till exempel, Nesttermostater och kameror kan styras av Alexa. Nest -larmsystemet, dock, är länkad till Google Home.
Detta är ett område där det finns risk för "tippning". Det är, där en marknadsledare blir den föredragna leverantören. När det händer, produkter som smarta klot behöver inte längre vara kompatibla med flera ekosystem, och kan utformas för att endast fungera med den dominerande spelaren. Det valet görs av smart globe -tillverkaren, inte av konsumenterna.
Vad din assistent vet om dig
Även om kompatibilitet och bra affärer är viktiga, så är din integritet.
Alla digitala assistenter lyssnar hela tiden. De lyssnar efter orden som utlöser en aktivitet (till exempel "Hej, Google "). Det är viktigt att inse att assistenterna inte riktigt förstår de frågor de ställs. I stället de fångar upp ljud och ger det bästa svaret på deras representation av det ljudet. Det betyder att assistenter inte riktigt lyssnar på alla dina ord. Alexa -appen berättar vad Alexa har hört och svarat på.
Det är också värt att notera att assistenten förmodligen vet när du inte är hemma. Denna medvetenhet kan komma från att du faktiskt säger till assistenten att du är på väg till jobbet, men det är också tillgängligt från andra delar av ekosystemet.
Till exempel, om du anger din plats för att använda Google maps, din Google Home -enhet vet att du inte är hemma och att den inte behöver lyssna efter dina instruktioner. Det kan också innebära att annonserna som du visar visar det faktum att du är på språng.
Väg upp alternativen
När du väl har kommit fram till vad varje assistent kan veta om dig via relaterade produkter, nästa steg är att besluta om ekosystemet.
Som vi har sett, varje personlig assistent förstärker en specifik infrastruktur. Till exempel, Alexa har anpassat sig till Sonos för uppspelningshårdvara, och du kan för närvarande inte styra Sonos via Google Home.
Som konsument, du får avgöra om de begränsningar som lämnar dig i ett enda ekosystem är värda för bekvämligheten som erbjuds. Den viktigaste frågan här är om någon är tillräckligt informerad för att kunna ringa det samtalet.
Om du verkligen vill veta begränsningarna för din digitala assistent, ett logiskt sätt att lära sig att vara att fråga det. Men om du frågar en rad assistenter vad deras servicevillkor är, du får svar som:
Att välja om du vill använda en personlig assistent i hemmet innebär att du väljer om integritet. Det innebär också att bestämma vilket ekosystem som bäst uppfyller dina behov. Tyvärr, själva assistenten hjälper dig inte mycket med att upptäcka begränsningarna för den tjänst du har valt.
Denna artikel publiceras från The Conversation under en Creative Commons -licens. Läs originalartikeln.