De flesta människor vill vara hållbara, men har svårt att vidta nödvändiga åtgärder.

Enligt Nielsen, ett dataanalysföretag, hållbarhet är den senaste konsumenttrenden. Deras forskning visar choklad, kaffe- och badprodukter med hållbarhetskrav växte mycket snabbare än deras traditionella motsvarigheter. Men bara 0,2 procent av chokladen och 0,4 procent av kaffet har miljökrav.

Hur kan vi översätta det här konsumentens hållbarhetssur till verkliga åtgärder? Att få reda på, vår grupp granskade 320 akademiska artiklar i de bästa konsumentbeteendejournalerna och identifierade fem vägar för att flytta konsumenter mot hållbara val:socialt inflytande, vanor, individuellt jag, känslor och kognitioner, och påtaglighet. Tillsammans, dessa gör en praktisk akronym, FLYTTA.

Socialt inflytande

Människor är sociala djur och kommer att följa andras handlingar, särskilt i etiska frågor. När människor lär sig att de använder mer energi än sina grannar, de minskar sin energianvändning.

Men vad händer om det hållbara beteendet ännu inte har fastställts? Till exempel, hur övertygar man människor att installera solpaneler om ingen i deras grannskap gör det? En ”varumärkesambassadör” kan vara ovärderlig. Solförespråkare som hade installerat solpaneler i sina egna hem kunde rekrytera 63 procent fler invånare för att köpa och installera solpaneler.

För etiska beteenden, Att lära sig om andras beteenden kan vara motiverande. I ett exempel, när företagsstudenter på ett högskolecampus hörde att datavetenskapliga studenter var bättre på att kompostera och återvinna, de mer än fördubblade sina ansträngningar.

Vanor

Att bygga en ny hållbar vana, man måste först bryta dåliga vanor. Detta är lättast när någon upplever stora förändringar i livet, som att flytta, gifta sig eller börja ett nytt jobb. I en studie, personer som nyligen hade flyttat minskade sin bilanvändning nästan till hälften.

En annan strategi är att tillämpa straff för dåligt beteende, snarare än att belöna bra beteende. Det finns en chans, dock, att människor kommer att återvända till sina gamla sätt om straffet tas bort och den nya vanan inte bildas.

Att bygga nya vanor, det kan vara till hjälp att göra det hållbara arbetet enkelt att göra, ge snabba uppmaningar, erbjuda incitament för att komma igång med det nya beteendet och ge feedback i realtid om åtgärder under en längre tid. En genomgång av återkopplingstekniker hittar när energianvändning i realtid delas direkt med husägare, elförbrukningen sjönk med fem till 15 procent.

Individuellt jag

Hållbarhet kan verka mer attraktiv när de personliga fördelarna som hälsa eller produktkvalitet lyfts fram. Att betona själveffektivitet fungerar också. När människor vet att deras handlingar spelar roll, de gör grönare val.

Självkonsistens är också viktigt. Människor gillar att deras ord och handlingar är konsekventa. Ofta kan ett miljöengagemang snöboll till andra åtgärder och förändringar över tid. Till exempel, någon som isolerar sitt hus för att förbättra energieffektiviteten kan vara mer benägna att koppla ur elektriska enheter när de lämnar en semester.

Likaså, konsumenterna förväntar sig att företagen är konsekventa. I en studie, när ett hotell gjorde synliga miljöinsatser (som att erbjuda komposterbara toalettartiklar) och bad gästerna spara energi, gästerna minskade sin energianvändning med 12 procent. I avsaknad av synliga ansträngningar, överklagandet verkade hycklande och energianvändningen ökade.

Läs mer:Hur kaffebranschen är på väg att bli rostad av klimatförändringar

Det finns också självkoncept att tänka på. Människor gör val som matchar deras uppfattning om vem de är eller vem de vill vara. En studie visade att miljöism ibland uppfattas som feminin, vilket kan avvisa några män som prenumererar på traditionella könsroller. Att presentera miljövård som ett sätt att skydda och bevara vildmarksmiljöer var attraktivt för både män och kvinnor, och stängde könsskillnaden som ofta ses i hållbarhet.

Känslor och kognitioner

Ibland fattar vi beslut i ögonblicket, baserat på hur vi känner då. Och ibland tar vi beslut efter tankeväckande överväganden. När man kommunicerar om hållbarhet, det är viktigt att tänka på både hjärtat och huvudet.

Konsumenter söker positiva känslor som lycka, stolthet och den varma glöd som kommer från att göra gott. Om det hållbara alternativet är roligt, människor kommer naturligtvis att vilja göra det. Omvänt, negativa känslor som rädsla och skuld kan vara effektiva när de används subtilt. Men en alltför känslomässig, skuldutlösande budskap är en avstängning och kommer antingen att ignoreras aktivt eller till och med framkalla motsatt beteende (psykologisk reaktans).

Läs mer:Språk spelar roll när jorden är mitt i en klimatkris

Att ge konsumenterna rätt information och utbildning är viktigt, men det måste ramas in så att konsumenterna bryr sig. Energimärken som markerar watt som används av olika glödlampor har liten effekt på konsumentköp, men energimärken som visar den 10-åriga kostnaden fyrdubblade energieffektiva inköp till 48 procent från 12 procent. Genomtänkta miljömärken är ett bra sätt att kommunicera hållbarhet till konsumenterna.

Påtaglighet

I allmänhet, människor bryr sig inte så mycket om abstrakt, framtida konsekvenser. Därför, Det är viktigt att göra hållbarheten konkret.

Ett sätt är att kommunicera de lokala och närbelägna effekterna av miljöfrämjande åtgärder. Till exempel, hur mår lokala djur, växter och människor som redan påverkas av klimatförändringarna?

Konkreta exempel hjälper också. Människor rörs mer av ett fotografi som visar hur långt en enda glaciär har dragit sig tillbaka på ett år än av ett diagram över glaciärretreat runt om i världen.

För att matcha konsumenternas tidsskalor med miljömässiga tidsskalor, projicera konsumenterna in i framtiden. En studie visade att människor som ombads att överväga sitt arv ("Hur kommer jag att komma ihåg?"), skänkt 45 procent mer till en välgörenhetsorganisation för klimatförändringar.

För att göra SKIFT, använda flera strategier samtidigt. Till exempel, göra beteendet socialt och påtagligt. Testa tillvägagångssättet i en liten grupp och mäta resultaten. Om det inte fungerar, prova något annat tills du hittar en vinnare och sedan skala upp.

Arbetar tillsammans, vi kan stänga det "gröna gapet" och förvandla avsikter till handlingar.

Denna artikel publiceras från The Conversation under en Creative Commons -licens. Läs originalartikeln.