Kredit:CC0 Public Domain
I videospelsindustrin, Möjligheten för spelbolag att spåra och svara på spelares spel efter köp öppnar nya möjligheter att förbättra spelarengagemang och behålla och öka intäkterna från videospel.
Ny forskning i tidskriften INFORMS Informationssystemforskning tittar på spelarbeteende och hur man matchar deras engagemangsnivå med olika spel för att säkerställa att de spelar oftare och under längre tidsperioder.
Studien, "'Level Up':Utnyttja skicklighet och engagemang för att maximera spelarens spelande i onlinevideospel, " under ledning av Yan Huang från Carnegie Mellon University, och Stefanus Jasin och Puneet Manchanda, båda från University of Michigan, arbetar för att bättre matcha spelare med spel för att uppnå dessa mål.
För spel med köpfunktioner i spelet, ju fler rundor en spelare spelar, ju mer spelaren sannolikt kommer att spendera på köp i spelet, leder till bättre inkomstgenerering; för spel med visningsannonser i spelet, ju fler rundor en spelare spelar desto fler annonser ser spelaren, vilket leder till högre genomklickningssiffror och högre intäkter. För spel utan någondera, intäkterna ökas eftersom engagerade spelare sannolikt kommer att uppgradera till premiumversionen eller nästa version av spelet.
Forskarna tittade på data från 1, 309 spelares spelhistorik över 29 månader från ett stort internationellt videospelföretag.
"Vi tycker att det är högt, medium, och spelare med lågt engagemang svarar olika och har olika motivationsfaktorer som känsla av prestation eller behovet av en utmaning, sa Huang, professor vid Tepper School of Business vid Carnegie Mellon University.
"Med vår modell, vi lär oss spelarnas nuvarande engagemangstillstånd i farten och utnyttjar det för att matcha spelaren till en runda för att maximera spelandet. Genom att göra detta ser vi en ökning av spelet mellan 4 och 8 %, sa Jasin, en professor vid Ross School of Business vid University of Michigan.
Vad forskarna har funnit är att genom att överväga spelarens engagemangstillstånd och deras tillståndsberoende motivation, det ökar inte bara användningen, men leder också till ökade intäkter för spelbolagen.
Utmaningar i spelet påverkar positivt spelare med låga eller medelhöga engagemangsnivåer, men påverkar spelare med högt engagemang negativt. Spelarnas nyfikenhet minskar med tiden, och därför, tenderar att röra sig mot det låga ingreppstillståndet. Detta sker snabbare för mindre engagerade spelare.
"Våra resultat tyder på olika spelsvårigheter baserat på spelarnas engagemangsnivå. För flerspelarspel matchar spelare till spelomgångar med starkare eller svagare spelare; enspelarspel kan spåra spelarnas spelaktivitet för att sluta sig till spelarnas engagemangstillstånd och justera nivån på svårighet, sade Manchanda, professor vid Ross School of Business vid University of Michigan. "Vi föreslår också att införa överraskningar, som nya kartor eller spellägen, för att kompensera för minskningen av spelarnas nyfikenhet när spelarna blir bekanta med spelet."