• Home
  • Kemi
  • Astronomien
  • Energi
  • Naturen
  • Biologi
  • Fysik
  • Elektronik
  •  science >> Vetenskap >  >> Andra
    Är e-post dåligt? Chefer blir inboxade av sin inkorg

    Kredit:CC0 Public Domain

    Vill du bli en bättre chef? Kolla din e-post mer sällan. Forskning från Michigan State University visar att att hålla jämna steg med e-posttrafik ställer höga krav på chefer, som hindrar dem från att nå sina mål och från att vara bra ledare.

    Forskningen, ledd av managementprofessor Russell Johnson och publicerad i Journal of Applied Psychology , är en av de första som undersöker hur distraktioner från e-postimpakthanterare, deras produktivitet och deras roll som ledare.

    Enligt forskningen, anställda spenderar mer än 90 minuter varje dag – eller sju och en halv timme varje vecka – på att återhämta sig från e-postavbrott. Chefer, Johnson sa, är inte annorlunda, och deras distraktioner har mer långtgående konsekvenser.

    "Som de flesta verktyg, e-post är användbart men det kan bli störande och till och med skadligt om det används överdrivet eller olämpligt, ", sa Johnson. "När det är chefer som försöker återhämta sig från e-postavbrott, de misslyckas med att uppnå sina mål, de försummar chefsansvar och deras underordnade har inte det ledarskapsbeteende de behöver för att trivas."

    Det som ytterligare skiljer chefer från andra anställda är att när de känner sig överväldigade och improduktiva på grund av e-postkrav, de återhämtar sig genom att begränsa ledarbeteenden och övergå till taktiska uppgifter. Denna åtgärd, Johnson sa, är strategiskt och avsiktligt så att de känner sig mer produktiva.

    "Intressant, vi fann att chefer minskade "ledarbeteenden" mer än att initiera "strukturbeteenden, "," sa Johnson. "De tidigare beteendena relaterar till motiverande och inspirerande underordnade, prata optimistiskt om framtiden eller förklara varför arbetsuppgifter är viktiga; de senare är mer konkreta och uppgiftsfokuserade, som att sätta arbetsmål, tilldela uppgifter eller ge feedback."

    Så, Det är inte bara chefer som inte hanterar – utan de fokuserar också på mindre uppgifter för att känna sig produktiva.

    För att testa hur e-postkrav hindrar chefer, Johnson och kollegor samlade in undersökningar från en grupp två gånger om dagen i två veckor. Chefer rapporterade sin frekvens och krav på e-postmeddelanden, deras upplevda framsteg när det gäller grundläggande arbetsuppgifter, hur ofta de engagerade sig i effektiva transformerande ledarbeteenden och initierade strukturledarbeteenden.

    "Vi upptäckte att de dagar då chefer rapporterade höga e-postkrav, de rapporterar lägre upplevda arbetsframsteg som ett resultat, och i sin tur engagera sig i färre effektiva ledarbeteenden, " sa Johnson.

    Förutom att inte fullfölja sitt eget ansvar, e-postdistraktioner gör att underordnade lider av brist på ledarbeteenden, eller de som motiverar och inspirerar.

    "När chefer minskar sitt ledarbeteende och strukturerar beteenden, det har visat sig att de anställdas arbetsuppgifter, arbetstillfredsställelse, organisatoriskt åtagande, inneboende motivation och engagemang minskar, och anställdas stress och negativa känslor ökar, " sa Johnson.

    Viktigt, Johnson sa, ledarbeteende har ett starkt samband med anställdas prestationer, vilket tyvärr, var de beteenden som sattes på sparlåga på grund av e-postdistraktioner.

    "Moralen i historien är att chefer måste avsätta specifika tider för att kontrollera e-post. Detta ger chefen kontrollen – snarare än att reagera när ett nytt meddelande dyker upp i inkorgen, som brottas kontrollen bort från managern, ", sa Johnson. "Som vi citerar i tidningen, resultat från tidigare forskning tyder på att det tar tid och ansträngning för anställda att växla mellan e-post och arbetsuppgifter, så att minimera antalet gånger de måste göra den övergången är till deras fördel."


    © Vetenskap https://sv.scienceaq.com