Forskare från Harvard Business Schools Managing the Future of Work Project och Boston Consulting Groups Henderson Institute släppte idag rapporten "Building the On-Demand Workforce, " som utforskar den senaste tidens framväxt av digitala talangplattformar och hur de skapar en ny marknadsplats för frilansarbete med hög kompetens.

Företag som är tidiga användare av dessa plattformar ser en konkurrensfördel i att flytta sin arbetskraftsmodell till en blandning av heltidsanställda och frilansanställda, samtidigt som miljontals högutbildade yrkesmän, som söker flexibelt och distansarbete, använder dessa plattformar för att få kontakt med arbetsgivare.

Forskare från BCG och HBS Project on Managing the Future of Work undersökte nästan 700 seniora företagsledare på amerikanska företag. Målet med undersökningen var att bättre förstå genomgripandet och mönstren i användningen av nya talangplattformar. Rapporten bygger på information från denna banbrytande undersökning samt djupintervjuer med representanter från talangplattformarna själva och de företag som använder dem.

"Vår forskning visade att många ledarteam ännu inte helt har förstått den strategiska betydelsen av dessa talangplattformar. De är mer än ett stopp, de är ett sätt att lösa de kroniska problem som företag står inför samtidigt som de fyller sina talangbehov. Företagsledare kan inte riskera att missa en kritisk möjlighet att bygga en mer flexibel, motståndskraftig organisation, sade Joseph Fuller, professor i förvaltningspraxis och medordförande i Project on Managing the Future of Work vid HBS.

Att förvandla arbetskraften förändrar arbetet

På grund av snabb automatisering, digital transformation, och demografiska förändringar, företag kämpar alltmer för att hitta människor med den kompetens de behöver när de behöver dem. Ett växande ekosystem med mer än 300 talangplattformar har vuxit fram som erbjuder företag tillgång till högutbildad personal på begäran. Dessa högkvalificerade plattformar – företag som Catalant, InnoCentive, Kuggla, Toptal, och Upwork – kan grovt grupperas i tre kategorier:marknadsplatser för premiumtalanger, digitala frilansande marknadsplatser, och crowdsourcing innovationsplattformar.

Covid-19-krisen har understrukit behovet för företag att vara mer pigga i att reagera på förändringar, hantera fasta kostnader, och sköta själva arbetet, lägger ännu större vikt vid att användare av plattformar rapporterar ökad hastighet till marknaden, produktivitet, och innovationsförmåga.

Nu är det dags att bli strategisk

Undersökningen visar att ett ökande antal chefer har experimenterat med dessa nya talangplattformar, men för att åstadkomma förändring i den skala som behövs för att förnya nya affärsmodeller, studien understryker att företag måste bli strategiska och utse en C-suite-ledare för att utforska hur talangplattformar kan låsa upp nya värdekällor.

"Nya modeller ska inte bara användas för att lägga ut det som tidigare gjordes internt, istället, de borde få företag att i grunden ompröva hur deras kärnverksamhetsmodell kan se ut i en talangflytande framtid, sa Allison Bailey, en verkställande direktör och senior partner på BCG.

Den här historien är publicerad med tillstånd av Harvard Gazette, Harvard Universitys officiella tidning. För ytterligare universitetsnyheter, besök Harvard.edu.