Kredit:Pixabay/CC0 Public Domain
Forskning publicerad i International Journal of Product Lifecycle Management har tittat på begreppet inkurans. A. Sánchez-Carralero och C. Armenta-Déu från Universidad Complutense de Madrid i Spanien förklarar hur de har utvecklat en modell för att simulera den inkuransprocess som leder till behovet av att ersätta varaktiga varor.
Teamet visar hur fördelarna med att byta ut så småningom uppväger de olika kostnaderna för att underhålla det ursprungliga föremålet och knuffar användaren till att ersätta det åldrade föremålet. Modellen tar hänsyn till såväl service som ett irreparabelt misslyckande som är slutpunkten för inkurans i en mening.
"Det är svårt att förutsäga inkurans eftersom många faktorer ingriper i processen, " förklarar forskarna, "en del beror inte på teknik eller marknadsaspekter utan på användaruppfattning." De tillägger att det är möjligt att modellera inkuransprocessen och förutsäga när ett föremål kan bli oanvändbart och därför behöver bytas ut med hjälp av sofistikerade statistiska modeller som Bayesiansk analys. Sådana analyser kan till och med användas för att optimera själva tillverkningsprocessen. Självklart, i en modern, det kapitalistiska samhället, Konsumentism är nyckeln till tillväxt och därför är inkurans nödvändig om ett företag hoppas få återkommande försäljning från användare när de och deras konkurrenter har mättat marknaden.
Som sådan, den mycket hånade, och den kanske oetiska föreställningen om "planerad inkurans" är utbredd. I denna, tillverkarna designar sina hållbara varor så att de i huvudsak har en livslängd begränsad av faktorer som de kan kontrollera snarare än att livslängden styrs av hur en användare använder föremålet. Det finns en underhållande och universell berättelse om kvasten som ens morföräldrar använde samma kvast under hela sitt liv som köptes med sitt första hem, används dagligen och har bara haft sex ersättningshuvuden och sju ersättningsskaft.
Inkurans är i huvudsak entropi, ett systems tendens att röra sig mot oordning och kaos. Att förstå inkuransprocessen för mer sofistikerade system än en kvast kan hjälpa till vid marknadsföringen av nya produkter samt kanske tillåta tillverkare och säljare att förutsäga sina framtida vinster baserat på en modell för inkurans för sina produkter och tillförlitligheten och utbytbarheten hos dessa produkter. Kvastar slits ut och måste bytas ut, till och med mormor kommer att erkänna det.