Kredit:Shutterstock
Föreställ dig att du har flera års forskning och den avfärdas av ett 15-ords avslagsbrev från en tidskriftsredaktör. Det har hänt oss.
Eller sakkunniga skriver nedsättande, anonyma kommentarer om ditt arbete. Det har också hänt oss.
Eller studentutvärderingar kritiserar ditt utseende eller ditt sätt att tala. Ja, det har hänt oss också.
Akademiker får också negativ feedback på forskningsanslag och finansieringsansökningar, konferensbidrag och vanliga skrivande, som The Conversation. Och ja, vi har upplevt allt detta också. Och vi är inte ensamma.
Vi är experter inom management och psykologi. Den goda nyheten är att det finns strategier som hjälper dig att övervinna och till och med använda negativ feedback till din fördel.
Feedback är oundviklig
Feedback är en nyckelkomponent för varje akademisk karriär. Det är en del av hur yrket upprätthåller stringens och kvalitet i det det gör.
Även om det naturligtvis kan vara positivt, visar forskning, tenderar det att vara negativt. Och detta kommer till en kostnad för individer, deras känsla av självvärde och deras mentala hälsa.
Akademin är inte ensam här. Chefer i alla branscher använder feedback för att förbättra arbetsplatsens prestanda och onlinerecensioner är ett faktum för företag. Men trots detta är det inte många som vet hur man gör det bra. Och mottagarna kan inte alltid använda feedbacken på det sätt som det var tänkt.
Utöver uppmaningar om att förbättra utbildningen för akademiker, chefer och ledare om hur man ger användbar feedback (vi gör det här och här), är det också viktigt för vårt välbefinnande att kunna använda den feedback vi får.
Tuff feedback kan skada och skaka vårt självförtroende. Ändå kan det vara nödvändigt att bearbeta denna feedback för att växa och utvecklas som professionella. Och det är här positiv psykologi kan hjälpa.
Positiv psykologi är studiet av styrkor och dygder framför mänskliga brister och diagnoser. Den fokuserar på att främja styrkor – som mod, optimism och hopp – som en buffert mot psykisk ohälsa.
Sex saker att göra när du får negativ feedback
1. Empatisera med den som ger feedback
Kommer du ihåg att du fick formell utbildning för att ge feedback? Antagligen inte. Det är troligt att recensenten eller personen som ger dig feedback inte heller gjorde det.
Och människor har också en partiskhet mot negativ information. Kanske är detta en evolutionär utmaning, där den tidiga mänskligheten måste fixera sig vid farliga och hotfulla saker för att överleva.
En recensents eller chefs potentiella brist på utbildning och naturliga fördomar ursäktar inte deras skadliga kommentarer, men det kan hjälpa oss att känna empati för deras omständigheter.
Akademiker har komplexa, mycket hektiska karriärer. När anonyma recensioner är negativa kan det ha mer att göra med deras (brist på) erfarenhet och tunga arbetsbelastningar, snarare än vårt arbete.
2. Pausa
När man hanterar negativ feedback kan det hjälpa att pausa, ta en promenad runt kvarteret eller ta en kopp te. En av författarna till det här stycket har praxis att läsa en recension och sedan dra den i en vecka innan hon börjar ta itu med feedbacken.
Avstånd gör att vi kan få perspektiv och tänka igenom de delar av feedbacken som är värdefulla och värda att ta upp. Detta sätter oss i ett positivt sinnestillstånd och får oss att betrakta lösningar som ett sätt att klara oss.
3. Prata om vad som hände
Vänta till några vänner eller dina kollegor.
Teorin om affektiv märkning säger att när människor pratar om sina känslor mår de bättre av dem. Ett Geneva Emotion Wheel kan hjälpa till att märka mer komplexa känslor.
Du kan också prova självbekräftelser, eller praxis att inse värdet av en själv. Bekräftelser kanske inte passar allas stil men om du tror att de kommer att fungera för dig kan användbara självbekräftelser inkludera:"Jag blir bättre som forskare" eller "det här hindret hjälper mig att växa." (Du kan titta på några fler exempel här).
Positiva affirmationer ger upphov till mer positiva känslor och detta är användbart eftersom positiva känslor ökar våra problemlösningsförmåga.
4. Tilltala din inre kritiker
Vår inre kritiker är ofta en allierad som motiverar oss att uppnå. Det kan dock ibland vara giftigt, särskilt när man får oönskad feedback. Den inre kritikern uppmanar till kognitiva snedvridningar, som att katastrofala ("Jag kommer aldrig att publiceras") eller att tilldela självskyller ("Jag är inte smart nog").
Som vi vet är snedvridningar inte sanna och de hindrar oss från att se situationen tydligt. När dessa röster lämnas okontrollerade kan det leda till psykiska problem.
Istället måste vi öva på självmedkänsla. Detta kan innefatta att visualisera positiva och icke-dömande bilder. Kanske visualisera en promenad på din favoritstrand, utan att bry dig eller bry dig.
Att prata tillbaka till vår inre kritiker (verbalt eller icke-verbalt) hjälper också. Kognitiv omvärdering är praktiken att identifiera ett negativt tankemönster och ändra perspektivet. Som svar på "Jag är inte tillräckligt smart" försök "Den här gången värderades det här arbetet inte, men det är värdefullt, och jag kan växa från feedbacken."
5. Gör om vad som hände
Våra hjärnor gör oss nästan redo att ta negativ feedback personligen till en början.
När vi får negativ feedback, hoppar de primära ("kamp eller flykt") och känslomässiga ("hatar de mig?") av vår hjärna ofta för att svara först.
Men vi kan medvetet leta efter fördelar, fördelar och lärdomar om något dåligt händer. Detta är vad psykologer kallar "positiv reframing".
Om du till exempel får ohjälpsam personlig feedback på anonyma studentfeedbackformulär kan det få dig att prata med din nästa grupp elever om syftet med denna feedback och om vikten av att de är professionella och konstruktiva.
6. Leta efter möjligheter
Varje strategi ovan är utformad för att hjälpa dig att hantera och acceptera feedback. Den slutliga strategin är att fokusera på möjligheten.
Trots negativiteten eller det svåra samtalet tog någon tid att ge denna feedback. Vad är det som kan läras? Eller gjort bättre nästa gång?
Allt detta förutsätter naturligtvis att feedbacken var konstruktiv. Ibland är negativ feedback bara giftig. I dessa fall lämna in ditt arbete någon annanstans. + Utforska vidare
Den här artikeln är återpublicerad från The Conversation under en Creative Commons-licens. Läs originalartikeln. 
