Central Park i New York City. Kredit:Jermaine Ee på Unsplash
Forskare från North Carolina State University fann att de kunde använda Twitter för att förstå förändringar i vad parkanvändare i New York City uppskattade mest om fyra ikoniska stadsparker före och efter att covid-19-låsningarna trädde i kraft. Forskarna fann också Twitter användbart för att spåra klagomål om enskilda parker.
Resultaten tyder på att sociala medier kan vara ett viktigt verktyg för parkförvaltare, parkplanerare eller andra för att reagera i realtid på förändringar i användarnas behov eller för att planera för framtida parker, potentiellt snabbare än att använda traditionella undersökningsbaserade metoder.
"Vi fann att du kan ta fram detaljer om enskilda parker, samt spåra vad människor värdesätter i parker, klagomål de hade om specifika händelser och till och med bredare samhällsfrågor som folk pratar om", säger studiens medförfattare Aaron Hipp, docent i samhällshälsa och hållbarhet vid NC State. "Även om vi har en del extra arbete för att automatisera detta och komma närmare realtidsövervakning, tror vi att våra resultat indikerar att parker kan övervaka denna information och känna sig säkra på att en del av trafiken på sociala medier kan vara en ganska tillförlitlig återspegling av allmänhetens känslor. "
För studien spårade forskare tweets om Central Park på Manhattan, Prospect Park i Brooklyn, Flushing Meadows i Queens och Bronx Park från mars 2019 till februari 2020 och sedan från mars 2020 till februari 2021. De använde naturlig språkbehandling och ämnesmodellering tekniker för att analysera totalt 71 792 tweets, vilket uteslöt retweets, tweets från influencers, bots och tweets som innehåller färre än tre ord. Sammantaget fann de att tweets om Central Park ökade med 18% och tweets om Prospect Park ökade med 87%. Samtidigt minskade tweets om Flushing Meadows med 71 % och tweets om Bronx Park minskade med 32 %.
Forskare sa att fynden återspeglar effekterna av en covid-19-beställning om att stanna hemma. Eftersom friluftsliv begränsades till ensam motion, blev parker och stigar populära resmål efter mars 2020. Men denna trend verkade inte hålla i alla parker på grund av deras distinkta utbud.
"Flushing Meadows är känt för sportevenemang, men under pandemin avbröts de mestadels", säger studiens huvudförfattare Jing-Huei Huang, postdoktor vid NC State. "I Bronx Park tenderade folk att twittra om djurparken och den botaniska trädgården, men de var stängda, så det återspeglades i minskningen av tweets."
Tweets om fysisk aktivitet som promenader, jogging och cykling växte i alla fyra parkerna under pandemin. Forskarna såg också oro över social distansering och relaterade frågor i alla fyra.
"I alla fyra parkerna såg vi att deltagande i fysisk aktivitet utomhus var särskilt viktigt när människor var tvungna att hålla sig på avstånd från varandra och de inte kunde delta i sociala aktiviteter," sa Huang. "Vi kunde också fånga negativa känslor när folk blev upprörda över att se folksamlingar i parker, eller när folk inte bar masker," tillade Huang. "Det sänder användbara signaler till ledningsgruppen."
De fångade också tweets om specifika incidenter i varje park som speglade större sociala problem. Till exempel såg de en topp i tweets om rasdiskriminering i maj 2020 efter fågelskådningsincidenten i Central Park, när Amy Cooper, en vit kvinna, ringde polisen på en svart man, Christian Cooper, som var fågelskådning. De såg också klagomål om att Flushing Meadows skulle bli en "gigantisk parkeringsplats" mitt i förespråkare för en ny grön väg för att öka tillgängligheten och garantera fotgängares säkerhet.
I en uppföljande studie planerar de att jämföra data som samlats in med hjälp av traditionella undersökningar med vad de hittat på sociala medier.
"Ett långsiktigt mål är att kunna få denna feedback i realtid, så att parkchefer kan starta programmering som svar", sa Hipp. "Till exempel, mitt i en kraftig efterfrågan kan du öppna en gata i närheten för att vakna eller cykla. Det finns också stor potential här för utvärdering av program och evenemang, särskilt när beslut fattas i farten, till exempel under covid. mediedata kan ge en retrospektiv möjlighet att utvärdera vad folk sa om parken, ett specifikt program eller evenemang."
Uppsatsen, "Utforska värden genom Twitter-data associerade med stadsparker före och efter COVID-19," publicerades online i Landscape and Urban Planning . Medförfattare var Myron F. Floyd och Laura G. Tateosian. + Utforska vidare
