Amerikaner är rädda för effekterna av sociala medieföretag som Facebook och Twitter, med många som säger att de sprider desinformation och delar landet, även om de flesta fortfarande använder dessa nätverk, en ny undersökning visade fredag.

NBC News/Wall Street Journal-undersökningen visade att 57 procent av amerikanerna tror att sociala medier gör mer för att splittra landet, och 55 procent sa att nätverken är mer benägna att sprida "lögner och lögner" än äkta nyheter och information.

"Sociala medier – och Facebook, i synnerhet – har några allvarliga problem i den här undersökningen, " sa Micah Roberts från det republikanska företaget Public Opinion Strategies, som genomförde undersökningen med det demokratiska företaget Hart Research Associates.

"Om Amerika gav sociala medier en Yelp-recension, en majoritet skulle ge det noll stjärnor."

Enligt undersökningen, 61 procent tror att sociala medier gör mer för att sprida orättvisa attacker och rykten mot offentliga personer och företag, jämfört med 32 procent som säger att det hjälper till att hålla dessa offentliga personer och företag ansvariga.

Och 82 procent säger att sociala medier gör mer för att slösa bort människors tid, jämfört med 15 procent som säger att tiden på dessa nätverk är väl använd.

Undersökningen kommer efter en våg av skandaler om manipulation av desinformation på sociala medier, och med president Donald Trump och hans allierade som attackerar internetplattformar över vad han hävdar är politisk partiskhet.

Trots oron, 69 procent av de tillfrågade sa att de använder sociala medier minst en gång om dagen. Undersökningen fann också att 59 procent av amerikanerna tror att teknik i allmänhet har fler fördelar än nackdelar.

Allmänheten verkade splittrad om huruvida den federala regeringen skulle bryta upp de största teknikföretagen som Apple, Amazon, Google och Facebook – 47 procent höll med och 50 procent höll inte med.

Ungefär 60 procent av de tillfrågade sa att de inte litar på Facebook alls för att skydda sin personliga information – en upptäckt efter en serie avslöjanden om hur Facebook samlar in och delar personlig information. Det var en mycket större andel misstro än för Amazon (28 procent), Google (37 procent) och den federala regeringen (35 procent).

Med 3-till-1 marginal, undersökningsrespondenterna sa att bruket av sociala medieföretag som samlar in personuppgifter för att göra det möjligt för annonsörer att rikta in sig på dem inte är en acceptabel avvägning för gratis eller lågkostnadstjänster.

Övergripande, 36 procent av vuxna såg positivt på Facebook, medan 33 procent ser det negativt. Och Twitters betyg är 24 procent positivt, 27 procent negativt.

"Om dessa var politiska kandidater, det skulle vara en sak, " sa den demokratiske opinionsmätaren Jeff Horwitt från Hart Research. "Men för företag, du skulle tro att dessa betyg skulle vara (mer) på den positiva sidan."

© 2019 AFP