Aktien i Grubhub föll med 43 % på tisdagen efter att de kraftigt sänkte sina intäktsförväntningar för året och varnade för intensiv konkurrens.

Den kraftiga nedgången i aktiekursen torkade bort mer än 2,25 miljarder dollar av bolagets värdering på den offentliga marknaden vid middagshandeln.

Det är den värsta endagsnedgången för aktier sedan bolaget börsnoterades för nästan sex år sedan.

I ett öppet brev till aktieägarna sent på måndagen, företaget sa att "utbudsinnovationer inom online takeout har spelat ut" och att den årliga tillväxten avtar till en långsiktig takt med låga tvåsiffriga siffror.

Med rivaler som myllrar in på marknaden och använder kampanjer för att locka alla kunder de kan få, Grubhub sänkte sina intäktsprognoser för det fjärde kvartalet till mellan 315 miljoner dollar och 335 miljoner dollar. Analytiker som undersöktes av FactSet förväntade sig intäkter på 387 miljoner dollar.

Företaget trimmade också sin vinstprognos till mellan 15 miljoner dollar och 25 miljoner dollar.

Efter klockan på måndagen, matleveransföretaget rapporterade tredje kvartalets intäkter på 322 miljoner dollar, en ökning med 30 % från föregående år, men under de 330 miljoner dollar som Wall Street-analytikerna förväntade sig.

Och livsmedelsförsäljningen ökade med 15 % jämfört med föregående år till 1,4 miljarder dollar, upp från 1,2 miljarder dollar under förra årets tredje kvartal.

Men Grubhub kämpar för varje försäljning och sa på tisdagen att det skulle vara att spendera pengar på marknadsföring och kampanjer för att göra just det.

Chicago-företaget erkände att det nu spelar på ett trångt fält och måste göra mer för att stärka kundlojaliteten.

UberEats, DoorDash och PostMates har åtagit sig att göra detsamma och det har skapat något av ett vilda västern inom matleveransbranschen.

"När vi grävde i data, vi såg att våra nyare matgäster, särskilt de på våra nyare marknader, körde inte så många beställningar som vi förväntade oss vid den tidpunkten i deras livscykel, " sade företaget i brevet till aktieägarna. "Dessutom, vi tror att diners online blir mer promiskuösa."

Kunder väljer rivaliserande leveranstjänster som de skulle välja måltider från en meny, beroende på dag. Det pressar alla företag i branschen.

Tidigare den här månaden, PostMates sköt upp planerna på att bli ett börsnoterat företag, sade att förhållandena inte var gynnsamma.

Grubhub säger att de hoppas kunna fördubbla antalet restauranger på sin plattform i slutet av 2020 genom att utöka ett pilotprogram som inkluderade restauranger som inte är partner. Företaget medgav att den nya strategin strider mot dess filosofi att endast leverera till restauranger som samarbetar och att det inte var i företagets bästa långsiktiga intressen.

"Det är dyrt för alla, en suboptimal middagsupplevelse och full av operativa utmaningar, " sa företaget, tillade att det var ett effektivt sätt att behålla nuvarande kunder och locka nya.

Grubhub sa att det kommer att gå snabbt och öka utgifterna under de kommande 12-18 månaderna för att implementera den nya strategin.

Grubhubs aktie föll till $33 per aktie på tisdagen, mindre än halva priset vid samma tidpunkt förra året, och en nedgång med 77 % från rekordnivåer nära $150 för drygt ett år sedan.

Om det finns ett silverfoder för Grubhub, det är att onlinekunden, miljoner av dem, är aktuella och de spenderar.

Enligt marknadsundersökningsföretaget NPD Group, den prognostiserade årliga tillväxttakten för digitala restaurangbeställningar från 2017 till 2020 är 22 %.

Under året som slutade september 2019, 2 miljarder leveransordrar gjordes på amerikanska restauranger, upp 5 procent från föregående år.

Dock, enligt NPD, leverans utgör endast cirka 3 % av alla restaurangbeställningar.

Det betyder Grubhub, UberEats, DoorDash och PostMates slåss om en växande, ändå en liten del av restaurangmarknaden.

© 2019 The Associated Press. Alla rättigheter förbehållna.