En ny studie har funnit att organisationer med en engagerad och stabil affärsmodell kan förbättra digital transformation genom att identifiera vägarna för minsta motstånd.

Medförfattare av Bayes Business School säger forskningsartikeln att genom att följa en väg som erbjuder färre hinder, kan företag effektivt anta en av två strategier för att förändra en organisations miljö, struktur, strategi och ledarskap. Detta beror på graden av förändringar som är nödvändiga för att uppnå digital transformation.

Beslutsfattare kan välja mellan horisontell (direkt) omkonfiguration, som innebär att flytta från en struktur till en annan, eller vertikal omkonfiguration, som innebär att öka komplexiteten i den nuvarande konfigurationen genom att införliva en annan struktur via sammanslagning, förvärv eller organisk tillväxt.

Författarna finner, genom en studie av den digitala spelindustrin, att om "avståndet" mellan initial- och målkonfigurationer är "rimligt", så är horisontell omkonfiguration vettig. Men när avståndet ökar kan det vara ett mindre kostsamt alternativ att öka komplexiteten i den nuvarande konfigurationen, särskilt när omkonfigurationen är inriktad på ett företags kärnkompetens. Samma tillvägagångssätt har framgångsrikt tillämpats inom BioPharma-sektorn av några av medförfattarna.

Hur Sony och Nintendo anpassar affärsmodeller

I denna artikel tog författarna ett urval av 67 affärsmodeller med hjälp av data från 32 företagstyper, såsom konsoltillverkare, inklusive Sony, Nintendo och Microsoft, tillverkare av arkadspel, inklusive Atari, förlag, inklusive Sega och Ubisoft, och utvecklingsstudior, inklusive Activision och Riot Games.

Ett exempel på horisontell affärsmodelltransformation är Obsidian Entertainment. Det grundades 2003 för att utveckla en ny spelgenre som ännu inte var tilltalande för stora förlag vid den tiden. Genom att bygga världar och berättelser var målet att utveckla spel där spelare kan skapa sina egna unika berättelser och upplevelser som kan förändras med varje spel. Företaget ändrade först sin affärsmodell från tredjepartsutveckling till crowdfunded utveckling som förlitade sig på sitt fantastiska rykte och lojalitet från supportrar innan det förvärvades av Microsoft; sedan ändras igen till andra parts utveckling. Även om det inte längre är ett oberoende företag, från en liten, crowdfunded studio innan den förvärvades av Microsoft visar en framgångsrik resa för deras grundare.

Ett exempel på transformation av vertikal affärsmodell är XBOX. Microsoft underskattade initialt betydelsen av ett starkt bibliotek av videospel för att stödja konsolförsäljningen och tappade betydande mark till sin konkurrent SONY. Genom att investera kraftigt i att förvärva nya utvecklingsstudior och förlag – framför allt Zenimax för 7,5 miljarder dollar och Activision Blizzard för 69 miljarder dollar, det största förvärvet i branschens historia – skapar det ett oöverträffat bibliotek av videospel för att stödja Game Pass, deras prenumeration -baserad publiceringsmodell.

Ett företags historia är viktig

Slutligen kräver omvandling av affärsmodeller ett noggrant övervägande av historiken för ett företags resurskonfiguration, eftersom vägberoende ofta utgör betydande utmaningar för organisationer när de ompositionerar strategiskt. Författarna lyfter fram fallet med Atari, som har funnits genom hela branschens historia, och hur dess affärsmodell har utvecklats är avsevärt format av dess egna organisatoriska rutiner och arv när den reagerade på industriella förändringar.

Professor Feng Li, ordförande för informationshantering vid Bayes Business School och medförfattare, anser att digital transformation inte bara är privilegiet för digitala företag eller nystartade företag.

"Det här dokumentet identifierar systematiskt vägar för organisationer att omkonfigurera sina resurser och implementera nya affärsmodeller.

"Sittande organisationer från alla sektorer måste överväga möjligheter och utmaningar i att använda digital teknik för att transformera sina affärsmodeller. Att komma på nya idéer är en sak, men att ta organisationen från där den är till där du vill att den ska vara där de flesta organisationer misslyckas ."

"Hur man övervinner vägberoende genom resursomkonfigurering" publiceras i Journal of Business Research .