Det bästa sättet att belöna kreativitet är inte med utmärkelser för socialt erkännande som plaketter eller andra berömmar. Enligt publicerad forskning samskriven av Ravi Mehta, professor i företagsekonomi vid Illinois, allt handlar om pengar. Kredit:College of Business
Hur ska arbetsgivare belöna kreativa typer för att de lämnar in nya, uppfinningsrikt arbete:med en plakett eller ett parti som erkänner deras prestation, eller med kyla, hårda pengar? Enligt ny forskning samskriven av en University of Illinois-expert inom produktutveckling och marknadsföring, allt handlar om pengar, honung.
I sammanhang där en premie läggs på att vara original, socialt erkännande som en belöning för ett särskilt fantasifullt arbete ökar inte nödvändigtvis kreativiteten, säger publicerad forskning samskriven av Ravi Mehta, professor i företagsekonomi i Illinois.
"Den allmänna konsensus i forskningslitteraturen om kreativitet är att pengar skadar kreativitet, " Sa Mehta. "Men det mesta av den tidigare forskningen utfördes med barn som testpersoner, och deltagarna fick inte specifikt veta att belöningen var för att de var kreativa. Så vad är det med eventuella belöningar som påverkar kreativiteten, och skulle vuxna svara på alla typer av kreativitetsbetingade belöningar på samma sätt?"
I fem experiment, Mehta och hans medförfattare undersökte rollen som kreativitet-kontingent monetära belöningar kontra kreativitet-kontingent social-erkännande belöningar på kreativa prestanda, ger nya insikter om de underliggande motivationsprocesserna genom vilka dessa belöningar påverkar kreativiteten.
Experimenten visade att inom ramen för kreativitetsberedskap, monetära belöningar framkallar "ett prestationsfokus, " medan socialt erkännande belöningar inducerar "ett normativt fokus, " enligt tidningen. Forskarna fann att det förstnämnda ökar ens motivation att vara original, vilket leder till mer uppfinningsrikedom i en kreativ uppgift, medan det senare gör ont.
"Vi upptäckte att om du säger åt folk att vara kreativa och sedan ger dem monetära belöningar, de kommer att bli mer kreativa, " Sa Mehta. "Men skulle inte samma sak gälla för alla belöningar? Om du säger till människor att vara kreativa och sedan ge dem en social erkännandebelöning istället för pengar, då kommer de att vara lika kreativa som de du belönar med pengar, höger? Vi hittade inga empiriska bevis för det."
Mehta sa att socialt erkännande handlar "om att människor vet om dig och ditt arbete, och därigenom påverka en att agera mer i enlighet med sociala normer, "kreativitet betyder" att hitta på något annat, något nytt, något som inte är normen."
"Som vuxna, vi vill inte komma på något som är för radikalt, för där ute, speciellt när vi vet att våra kamrater kommer att döma oss, ", sade han. "De flesta av våra dagliga aktiviteter som arbetande vuxna handlar om att följa sociala normer. Vi vill inte sticka ut för mycket."
Men när en monetär belöning dinglar, människor förstärker sin prestation och försöker medvetet "spränga dörrarna av konkurrenterna" när det gäller kreativitet, sa Mehta.
"När du ber någon att vara kreativ, du ber dem att vara överskridande, att tänka bortom sociala normer och tankeprocesser som inte är automatiska, "sa han." Det är därför en belöning för socialt erkännande dödar kreativiteten, eftersom det gör kreatörer mer riskvilliga. Det vädjar till överensstämmelse, att inte sticka ut, som driver dig till mitten, inte kanten. Det tvingar dig att falla i linje med sociala normer, och det finns mindre motivation att vara kreativ.
"Människor som värdesätter kreativitet värdesätter det bisarra, sakerna som finns där ute. Därför, de är mindre benägna att bry sig om andras godkännande, eller en känsla av samhörighet med sina kamrater."
Forskningen har praktiska tillämpningar för hur människor genererar kreativa idéer, och hur man motiverar medarbetare i kreativ klass.
"Det finns en trend bland företag för crowdsourcingidéer eller användargenererat innehåll, ", sa Mehta. "I stort sett alla sociala medier är användar- eller konsumentstyrda. Detta borde peka dem i rätt riktning:Pengar talar, men socialt erkännande gör det inte."
Forskningen är också tillämplig på personer som arbetar på reklambyråer eller inom kreativa områden.
"En liten varning, dock:Människor inom dessa områden förväntas vara kreativa, så socialt erkännande skulle också fungera för dem, " Sa Mehta. "Men mer pengar skulle definitivt inte skada dem, antingen. Isåfall, båda belöningarna skulle leda till mer kreativitet."
Tidningen kommer att publiceras i Journal of Consumer Research .