Upphovsman:CC0 Public Domain
Lite självtvivel på jobbet kan vara bra, men som allt annat – för mycket kan vara en dålig sak.
När anställda, oftast högpresterande, börjar tvivla för mycket på sina förmågor, det kan förvandlas till bedragare, orsakar trötthet, missnöje, och oförmågan att upprätthålla en hälsosam balans mellan arbete och privatliv. Anställda som upplever bedragare har svårt att känna igen och tro sin egen framgång och tenderar att överkompensera, som tar en känslomässig vägtull.
Lisa Sublett, biträdande professor i industriell-organisationspsykologi vid University of Houston-Clear Lake, kände en personlig koppling till denna fråga. Hon och hennes kollegor, Lisa Penney, docent vid University of South Florida Sarasota-Manatee, och Holly Hutchins, professor vid University of Houston, ville utöka aktuell forskning om fenomenet bedragare och titta på hur det är relaterat till familje- och hemtillfredsställelse.
Hantera bedragarefenomen kan vara dränerande för anställda, och de tenderar ofta att vara stressade och tömma känslomässiga resurser från känslor av inkompetens. Forskarna ville veta om det är relaterat till konflikt mellan arbete och familj för dem och, i tur och ordning, hur det påverkade arbetstillfredsställelsen. De ansåg att "att känna sig som en bluff" på jobbet skulle ha en negativ inverkan på deras hemliv och att missnöje hemma skulle vara relaterat till lägre arbetstillfredsställelse.
Vad de fann var att anställda som upplever bedragarefenomen är mer benägna att ha konflikter med arbets- och familjeroller eftersom de är känslomässigt utmattade, och de tenderar att vara mindre nöjda med familjelivet på grund av det. De var förvånade över att anställda inte verkade ha lägre arbetstillfredsställelse på grund av konflikter mellan arbete och familj, även om känslomässig utmattning bidrog till mindre tillfredsställelse på jobbet.
"Den viktigaste punkten i vår studie är att visa anställda som upplever ihållande tankar om att känna sig som en falsk inte bara upplever skadliga effekter på jobbet utan också hemma, ”, sade Sublett. ”Dessa fulländade anställda är känslomässigt dränerade och kämpar för att upprätthålla familje- och arbetskrav. Vår studie ger också legitimitet till att diskutera bedragarefenomen som en viktig talangutvecklingsfråga, speciellt för anställda med hög potential."
Eftersom chefer måste behålla dessa högpresterande, det är viktigt att tidigt upptäcka tecknen på bedragare och hjälpa till att lindra dessa känslor. Denna forskning resulterade i några praktiska rekommendationer för chefer som inkluderade policyändringar samt individuellt stöd till anställda.
"Vi rekommenderar att handledare blir medvetna om indikatorer som signalerar att en underordnad kämpar med bedragarefenomen, ", sa Sublett. "Som vår studie visar, dessa anställda löper en större risk att uppleva höga nivåer av utbrändhet, missnöje med jobbet, och konflikt mellan arbete och familj. Förutom att ge känslomässigt stöd till dessa individer, handledare kan hjälpa till att lindra bedragares kognitioner genom att ge individuell coachning om perfektionism och frekvent prestationsfeedback."
Indikatorer på bedragarfenomen inkluderar maladaptiva perfektionistiska tendenser som överförberedelser och överskattning av misstag. Anställda som upplever bedragare kan använda uttryck som "Jag hade tur, " "Jag var på rätt plats vid rätt tidpunkt, " och "Om jag kan göra det, vem som helst kan" när de beskriver sitt arbete snarare än att erkänna sina egna prestationer.
Forskarna arbetar också med ytterligare lösningar för att hjälpa chefer att känna igen och ta itu med tecken på bedragare.
"En av medförfattarna, Dr Hutchins, har utvecklat en kompetensbaserad workshop som hjälper deltagarna att känna igen och avbryta de förvrängda kognitionerna som ger upphov till bedragares tankar, ", förklarade Sublett. "Hon testar detta nu med fakulteten vid University of Houston. Preliminära resultat är lovande när det gäller att sänka bedragares kognitioner och öka kärnsjälvvärderingen."
Balans mellan arbete och privatliv fortsätter att vara ett viktigt ämne på arbetsplatsen och är fortfarande en av de 10 bästa arbetsplatstrenderna för SIOP. Teamet av forskare presenterade sitt arbete i april vid årets SIOP Annual Conference.
"Mina medförfattare och jag drogs alla till att studera bedragarefenomenet eftersom det är något vi alla personligen har upplevt vid olika tillfällen i våra karriärer, "Sade Sublett. "Känner mig ständigt som en bluff, grubblar över fel, och perfektionism på jobbet är mycket utmanande och dränerande, så det är ett viktigt ämne att studera för att förstå de negativa konsekvenserna för anställdas arbete och personliga liv."
För denna studie undersökte de 463 anställda i södra USA över 18 år som arbetade minst 20 timmar per vecka och hade haft samma jobb i minst 6 månader. Forskarna tror att resultaten av denna forskning lämpar sig för att utforska ett antal andra vägar när det kommer till den långsiktiga inverkan av bedragarefenomen på hem och familjeliv.
"Jag och mina medförfattare planerar att studera bedragarfenomenet även i andra sammanhang, "Sade Sublett. "Vi planerar för närvarande att bedriva mer forskning om bedragarefenomen över karriärstadier såväl som effektiviteten av olika typer av interventionsstrategier."