Säkerhetsvakter anställda på sjukhus kan vara dåligt förberedda att hantera Code Black-situationer där patienter eller besökare framstår som hotfulla eller våldsamma, säger Flinders University professor i omvårdnad (psykisk hälsa) Eimear Muir-Cochrane.

En studie av medicinska och kirurgiska avdelningar i ett södra Australiens storstadsområde för folkhälsonätverk studerade svaret från privatkontrakterade säkerhetsvakter som kallades för att hantera mer än 1 600 Code Black-händelser – nödsituationer med personligt hot som involverade patient- och/eller besökares våld – över mer än två år.

"Utanför sammanhanget av akutmottagningar eller mentalvårdsavdelningar i Australien eller utomlands, detta är den enda studie vi känner till som undersöker rollen av säkerhetsvakters inblandning i Code Blacks i dessa allmänna miljöer, " säger professor Muir-Cochrane, noterar att sådana nödsituationer var kopplade till mindre än 1 % av de totala intagningarna på dessa avdelningar.

"Dock, vad vi fann var en oproportionerlig användning av fysisk begränsning i dessa Code Blacks, vilket underbygger behovet av vidareutbildning."

Säkerhetsvakter deltog 1, 664 kodsvarta händelser på medicinska och kirurgiska avdelningar under den 2,5-åriga studieperioden, motsvarande 0,63 % av intagningarna på avdelningarna under den tiden.

Händelser rapporterades oftare på medicinska än kirurgiska avdelningar. De vanligaste orsakerna till väktares närvaro var patienter som hotade eller skadade personalen eller sig själva.

De vanligaste säkerhetsvakternas åtgärder som loggades i deras rapporter var "Delta endast/standby, " och "Fysisk återhållsamhet, " med fysisk fasthållning av patienter det vanligaste svaret. Kemisk fasthållning och "de-eskalering" var det näst vanligaste svaret.

"Förekomsten av säkerhetsvakter i hälsovårdsmiljöer växer över hela världen så det finns ett behov av att förstå deras roll för att informera om policy och utbildning och stödja minst restriktiva metoder inom hälso- och sjukvården, " säger professor Muir-Cochrane.

"Med tanke på den tragiska döden av en patient som fasthölls av en säkerhetsvakt i Queensland 2018, Det är tydligt att hälso- och sjukvården måste upprätthålla och öka ansträngningarna för att stödja minst restriktiva metoder genom policydirektiv och personalutbildning."

Säkerhetsvakternas roll i Code Black-händelser i medicinska och kirurgiska miljöer:En retrospektiv kartgranskning (april 2020) av E Muir-Cochrane, En Muller, Y Fu och C Oster har publicerats i Omvårdnad och hälsovetenskap .