Kredit:Bocconi University
Ny forskning av Torben Pedersen (Bocconi Institutionen för ledning och teknik) ger tre tips på hur man kan förbättra prestandan för ett allmänt använt arbetsarrangemang:multiprojektarbete (MPW). Uppsatsen publiceras i Strategic Management Journal .
Enkelt uttryckt är MPW ett arbetsarrangemang där anställda arbetar med flera projekt samtidigt. Dess popularitet ökar så mycket att de senaste rapporterna visar att 80 % av de anställda ägnar sig åt MPW och att 84 % av projektbaserade organisationer använder MPW som sitt standardarbetsarrangemang.
Ändå kan MPW vara ett tveeggat svärd, eftersom det ger både fördelar och kostnader. I sin senaste artikel i Strategic Management Journal listade professor Pedersen och hans medförfattare Anatoli Colicev och Tuuli Hakkarainen (båda tidigare Bocconi-fakulteten, nu vid University of Liverpool) följande bland fördelarna:
Bytekostnaderna inkluderar den så kallade uppmärksamhetsresten (tankar om en tidigare uppgift som kvarstår och inkräktar på när man utför en annan) och de kognitiva uppläggningskostnaderna (d.v.s. den mentala och psykiska ansträngning som behövs för att åter fördjupa sig i uppgifterna, människor , roller, frågor och verksamhet i ett annat projektsammanhang).
Författarna använde en datauppsättning om nya produktutvecklingsprojekt i en multinationell organisation, innehållande 9 649 projekt-månad-anställda observationer (42 projekt och 580 anställda) och drog slutsatsen att förhållandet mellan antalet projekt som människor är engagerade i och deras prestation tar en inverterad U-form:prestanda förbättras upp till en punkt, når en platå och börjar sedan sjunka.
Prestationen mättes i termer av aktualitet. Projekt kommer med ett schema och deadlines, och prestandan bedömdes i förhållande till hur nära deadlines hölls.
"Kanske mer intressant", sa professor Pedersen, "vi hittade också tre spakar som företag kan använda för att öka fördelarna med MPW eller minska dess kostnader."
Specialkunskaper hos anställda ökar fördelarna med MPW. Till exempel kan en affärsanalytiker med specialiserad erfarenhet av produktutveckling effektivt fördela arbetstiden över projekt och utveckla banbrytande arbetsmetoder. Specialiserade medarbetare kan utföra ett smalt jobb på ett mycket effektivt sätt och upprepa det i flera projekt.
Projektlikhet:MPW-anställda kan behöva anstränga sig mindre fysiskt och mentalt när de växlar mellan liknande sammanhang eller, nämligen, ha lägre kostnader för "kognitiv installation". Till exempel kan en mjukvaruutvecklare använda samma kod i liknande projekt, medan en kirurg kan använda samma procedur.
Medarbetarnas förtrogenhet minskar uppmärksamhetsresterna eftersom anställda kan använda tidigare etablerade strukturer, relationer och arbetsarrangemang som ankare för det aktuella projektet. Tänk på akademiker som skriver artiklar med bekanta medförfattare. De kan minska byteskostnaderna genom att förlita sig på etablerade relationer och skrivrutiner. + Utforska vidare
