Forskare vid Renmin University of China rapporterar att en statlig myndighets mediaexponering och rykte är en avgörande faktor för att avgöra dess chanser att överleva. Kredit:Liang Ma från Renmin University of China
I ett demokratiskt system spelar media en betydande roll när det gäller att forma politiska och administrativa organisationer. Besluten från lagstiftande organ, politiker, byråkrater och andra intressenter kan i hög grad påverkas av de preferenser och agendor som fastställs av media. Detta kan få byråer att ändra sina strukturer, processer och regler och även fördröja eller påskynda beslutsfattande i linje med populära media åsikter.
På samma sätt avgör organisationers förmåga att få uppmärksamhet i media deras legitimitet och överlevnad. Studier har avslöjat att under reformer av den offentliga sektorn hade byråer med stark medias framträdande roll bland kärnväljare en hög överlevnadsgrad, vilket lyfter fram medias inverkan på olika statliga myndigheters överlevnad. Enligt en framstående studie från 2010 av Carpenter är en organisations rykte uppdelad i fyra distinkta dimensioner – prestanda, teknisk, moralisk och processuell. Ändå har få studier undersökt hur dessa dimensioner påverkas av media och hur det i sin tur avgör organisationens överlevnad eller uppsägning.
I en nyligen genomförd studie beslutade en grupp forskare under ledning av professor Liang Ma vid Renmin University of China att ta upp dessa frågor i Kinas sammanhang. "Såvitt vi vet har inga kvantitativa studier beskrivit de olika typerna av organisatoriskt rykte i samband med medias framträdande och uppsägning av byråer. Att svara på dessa frågor är viktigt eftersom det kan hjälpa byråer att lära sig om hur anseende fungerar vid byråuppsägningar och genomföra nödvändiga åtgärder för att mildra risken för uppsägning", förklarar prof. Ma. Deras resultat gjordes tillgängliga online den 2 juni 2022 i Journal of Public Administration Research and Theory .
För detta ändamål använde teamet maskininlärningstekniker för att klassificera hela 495 384 byrårelaterade artiklar publicerade mellan 1949 och 2019 i People's Daily (PD), den officiella tidningen för det kinesiska kommunistpartiets centralkommitté, under de fyra ovannämnda ryktetyperna.
Medan man väljer en media som People's Daily, som sällan publicerar några negativa nyheter om statliga myndigheter, uppstår naturligtvis en fråga:kan PD anses vara ett korrekt och pålitligt verktyg för att mäta byråers rykte? Forskarna ger två skäl att hålla denna oro borta. För det första har studier påpekat att mediebevakning, trots sin ton och känsla, är avgörande för byråns överlevnad. För det andra hjälper neutral kommunikation också till att sätta olika ryktedimensioner, eftersom olika ryktedimensioner kan attrahera olika målgrupper.
Teamet utförde händelsehistorikanalyser på nyhetsrapporterna och fann att mediebevakning minskade risken för byråuppsägning. Mediebevakning var viktig för administrativa myndigheters överlevnad eftersom studien visade att det totala antalet medieartiklar påverkade sannolikheten för att byråer skulle stängas negativt.
Men detta resultat var inte konstant över alla dimensioner. Teamet upptäckte att endast den processuella dimensionen konsekvent minskade risken för uppsägning. Medan de performativa och moraliska dimensionerna var signifikant och negativt relaterade till uppsägning under en viss tidsperiod; den tekniska dimensionen ökade bara något sannolikheten för att byrån skulle överleva under massomorganisationer.
"Denna studie är den första empiriska forskningen som dokumenterar den förändrade dynamiken i ryktehanteringen av centrala byråer i Kina. Vi har också etablerat kopplingen mellan ryktessymboler och byråuppsägningar", avslutar Prof. Ma. + Utforska vidare