En nyligen genomförd studie av forskare från University of Waterloo och Wilfrid Laurier University har belyst hur man kan belöna anställda mer rättvist och förbättra teamdynamiken.

Studien fann att när mindre kvalificerade anställda rapporterar sina prestationer frivilligt, överdriver de ofta sina prestationer och ber om högre bonusar. Dessa anställda tenderar också att anstränga sig mindre och är mindre bekymrade över rättvisa när de delar med sig av sina bidrag frivilligt.

Intressant nog upptäckte forskarna att krav på anställda att förklara sina bidrag leder till rättvisare beslut om bonustilldelning och förbättrar teamdynamiken. Medarbetarna blev mer ärliga och flitiga när förklaringar var obligatoriska, vilket hjälpte chefer att fatta bättre beslut.

Kelsey Matthews, professor i redovisning vid Waterloo och medförfattare till studien, förklarade, "om ledningen vill att denna information ska tillhandahållas frivilligt är det viktigt att kräva en förklaring för att förhindra egenintressefördomar bland gruppmedlemmar med lägre förmågor . Denna partiskhet minskar inte bara användbarheten av kommunikationen, utan äventyrar också chefers beslut om belöning och teamdynamik."

Studien involverade 192 studenter från ett kanadensiskt universitet, slumpmässigt tilldelade olika roller i ett fiktivt företag och placerade i team om fyra. Efter att ha slutfört beslutsfattande uppgifter, fyllde deltagarna i ett frågeformulär om processen och deras demografi.

Matthews noterade:"Vi observerar också att bland teammedlemmar med låg förmåga minskar den större strategiska fördomen som observeras när den relativa bidragskommunikationen är frivillig, jämfört med obligatorisk, när en förklaring krävs."

Forskningen, utförd av Matthews tillsammans med Leslie Berger, Lan Guo och Christopher Wong från Wilfrid Laurier University, publicerades i Behavioural Research in Accounting .

Denna studie ger värdefulla insikter för chefer som vill främja rättvisare belöningssystem och förbättra lagarbetet i sina organisationer.

Mer information: Leslie Berger et al, Strategic Bias in Team Members' Communication about Relative Contributions:The Effects of Frivillig kommunikation och förklaring, Behavioural Research in Accounting (2024). DOI:10.2308/BRIA-2022-056

Tillhandahålls av University of Waterloo