Felaktiga robotar framkallar ofta "gullighetseffekten", en psykologisk reaktion som utlöses av vissa egenskaper som liknar mänskliga bebisar och djur. Dessa egenskaper, som stora ögon, rundade former och klumpiga rörelser, framkallar känslor av kärlek och fäste, vilket gör att felaktiga robotar verkar mer bedårande.
2. Empati och sårbarhet :
När robotar gör misstag eller beter sig oregelbundet verkar de sårbara och relaterbara. Människor tenderar att känna empati med utsatta individer, eftersom de kan identifiera sig med de utmaningar och svårigheter som roboten står inför. Denna empati främjar en känsla av anknytning och sympati.
3. Imperfekt och människolik :
Felaktiga robotar påminner oss om våra egna ofullkomligheter. Att se en robot kämpa med uppgifter som människor tycker är lätta får oss att inse att fel och brister är en naturlig del av tillvaron. Detta erkännande av delade ofullkomligheter förstärker känslor av relaterbarhet och sympati.
4. Att bryta stereotypen :
Robotar uppfattas ofta som effektiva, precisa maskiner. När en robot uppvisar fel eller egenheter bryter den sig loss från denna stereotyp och blir mer överraskande och intressant. Denna oväntade avvikelse från normen väcker nyfikenhet och positiva känslor för roboten.
5. Underhållningsvärde :
Felaktiga robotar kan vara en källa till nöje. Deras oväntade beteenden och missöden kan skapa humoristiska situationer, ge underhållningsvärde och göra dem roligare att interagera med. Skratt och positiva känslor som genereras av dessa interaktioner bidrar till ökad sympati.
6. Vårda instinkter :
Felaktiga robotar utlöser vårdande instinkter hos människor. Viljan att hjälpa, skydda och vägleda en robot genom dess svårigheter kan skapa ett band mellan den mänskliga användaren och roboten, vilket främjar känslor av tillgivenhet och anknytning.
Det är viktigt att notera att även om felaktiga robotar kan uppfattas som mer sympatiska i vissa sammanhang, kan deras effektivitet när det gäller att utföra uppgifter och ge assistans äventyras av deras funktionsfel. Därför bör dragningskraften hos felaktiga robotar betraktas i balans med deras praktiska användbarhet och den önskade användarupplevelsen.