Online presentutdelning sprids i sociala nätverk och får människor att ge fler presenter - online och personligen - enligt en ny studie ledd av René Kizilcec, Cornell University biträdande professor i informationsvetenskap. Ungefär hälften av dessa gåvor hade sannolikt inte inträffat offline eller via en annan online -kanal.

"Presentutdelning är en grundläggande del av mänskliga relationer, och tekniken förändrar hur det sker:Sociala nätverkssajter skapar större medvetenhet för presentvärda tillfällen som födelsedagar, och gåvor kan ges i sista minuten och över långa sträckor. Digitala spår av presentutbyten på nätet lyfter slöjan från dessa generösa handlingar och inspirerar människor att ge mer, "Sa Kizilcec.

Pappret, "Socialt inflytande och ömsesidighet i presentutlämning online, "medförfattare med Dean Eckles från Massachusetts Institute of Technology, och Eytan Bakshy och Moira Burke på Facebook, kommer att publiceras i Förhandlingar från SIGCHI -konferensen om mänskliga faktorer i datorsystem .

I studien, Kizilcec och hans kollegor analyserade online presentbeteende på Facebook bland amerikanska vuxna under 2013. Under den tiden, Facebook påminde användarna om sina vänners födelsedagar och gav möjlighet att skicka en online -present - som ett presentkort på 15 dollar för Starbucks - via plattformen. Forskarna kompletterade denna data med undersökningar för att få ytterligare sammanhang.

Studien visade att när en person fick en gåva på Facebook för sin födelsedag, de var då 56 procent mer benägna att också ge en gåva online via Facebook. Detta innebar att ungefär en tredjedel av alla gåvor som ges på Facebook efter människors födelsedagar inspirerades av att ta emot en gåva i första hand.

"Vi hittade betydande bevis på socialt inflytande som driver gåvobetonande beteende, "sa Kizilcec." Denna ökning av gåvor på nätet var inte bara ett resultat av substitution bort från offline gåvor; men hellre, det verkar som att ta emot gåvor online inspirerar människor att ge fler presenter totalt sett. "

De flesta online gåvorna var ömsesidiga, ges till människor som tidigare hade gett dem gåvor, online eller offline. Tre fjärdedelar av presentgivarna på Facebook rapporterade att de tidigare har fått en gåva från personen till vilken de gav gåvan, men bara 11 procent av mottagarna återgav direkt gåvor på Facebook.

Kizilcec förklarade:"Det verkade inledningsvis som om online -gåvor sprider sig på Facebook genom att betala vänlighet. Vid närmare granskning, det blev klart att det finns ett bredare nätverk av presentutbyten, och dessa ömsesidiga handlingar överskrider sömlöst online- och offline -världarna. "

Han noterade att Facebook -gåvor var ersättare för offline -gåvor ungefär halva tiden. "Vi fann att 58 procent av givarna sa att de fortfarande skulle ha gett den personen en gåva utan Facebook, men 42 procent rapporterade att det hade varit svårare. Detta indikerar att vissa Facebook -gåvor var substitut för gåvor som ges via andra kanaler, medan andra Facebook -gåvor var stegvisa, detta är, annars hade de inte inträffat, " han sa.

Ålder var en annan faktor för presentationer på nätet på Facebook. "Medan millennials gav färre gåvor på Facebook än icke-millennials i absoluta tal, millennials påverkades lätt att ge gåvor online efter att ha fått en. I genomsnitt, millennials var dubbelt så benägna att ge gåvor på Facebook efter att ha fått en, "Sade Kizilcec." Ändå, människor mellan 45 och 64 år hade fortfarande de högsta nivåerna av Facebook -att ge, delvis för att de gav gåvor till både sina kamrater och yngre generationer. "

Även om tekniken kan förändra hur gåvor ges, "de samhälleliga normerna och praxis överskrider klyftan mellan digital och personlig ge, "Kizilcec sa." Denna studie avslöjar att människor snabbt internaliserar sociala normer om gåvgivning online. De som såg sina vänner utbyta presenter var mer benägna att överväga att ge online "normalt" än de som lärde sig om online presenter på andra sätt.

"I en tid då spridningen av desinformation är i förgrunden, " han sa, "Det är särskilt glädjande att se starka bevis för spridningen av vänliga och samarbetsvilliga beteenden som att ge gåvor."