Kvinnor i PR är mer benägna än män att söka allierade och bilda koalitioner innan de ger etiska råd till högre ledare, medan män är mer benägna att förlita sig på att presentera forskning, enligt en studie från Baylor University.

Studien visade också att medan högre PR -chefer i studien överlag tenderar att använda "rationella metoder, "som forskning, fallstudier och överklaganden om vad som är rätt och lagligt, framgång beror på att bygga relationer med kollegor på andra avdelningar så att de har backup när etiska frågor uppstår.

"En PR -person kan vara samvetet, men lyssnar man på dem? Respekteras de? Är de vid bordet? "Sa en kvinna." Du kan göra allt rätt, men om ingen lyssnar på dig, det spelar verkligen ingen roll. Förutom att du kan sova på natten. "

Studien - "The Use of Influence Tactics by Senior Public Relations Executives to Give Ethic Counsel" - publiceras i Journal of Media Ethics .

Artikeln belyser behovet av yngre PR -utövare att söka senior PR -chefer som mentorer före och under konfrontation av etiska frågor, sa huvudförfattaren Marlene Neill, Ph.D., biträdande professor i journalistik, PR och nya medier i Baylors högskola för konst och vetenskap och författare till boken "PR -etik:PR -proffs Berätta för oss hur vi ska prata och behålla ditt jobb."

"Det som inspirerade oss att genomföra denna forskning var resultat från en studie som jag genomförde 2016 med Millennials som arbetar i PR, "Neill sa." Undersökningsresultaten indikerade att Millennials inte kände sig beredda att ge etiska råd, var osannolikt att säga ifrån och förväntade sig inte ens att möta etiska dilemman. Vi bestämde oss för att genomföra denna studie för att instruera dem hur de ska göra detta effektivt baserat på erfarenheterna från ledande befattningshavare i vår bransch. "

Forskare genomförde djupintervjuer med ett urval av 55 PR-chefer, många av dem med Fortune 500 -företag. De inkluderade medlemmar av Public Relations Society of America (PRSA) College of Fellows och Arthur W. Page Society, med det kombinerade urvalet i genomsnitt 33 år i PR. De representerade 19 stater och industrier inklusive regeringen, sjukvård, telekommunikation, finansiella tjänster och energi.

Intervjuade diskuterade sätt att utöva inflytande, etikutbildning och om de är av värde som etisk rådgivare.

"Vissa anser att det är till liten nytta; vissa rekommenderar att PR -utövaren tar en blygsam roll för att uppmuntra övervägande av etik bland flera ledare, "Sade Neill. Men andra kände starkt att de borde vara ett" organisatoriskt samvete "när de tror att företagets handlingar kan utgöra ett etiskt dilemma med oroande konsekvenser.

En anledning att göra det är att utan att ”bocka” med enkel taktik inom en organisation, vissa kan vända sig utanför företaget genom att visselblåsa eller läcka information till intressenter, media eller regeringstjänstemän.

"Vår studie fann att att bygga relationer var avgörande för utövare att se till att andra chefer skulle lyssna på och respektera deras råd, "Neill sa." Det betyder inte att de alltid vann debatten, men relationsbyggande har att göra med att bygga respekt och förtroende. "

Medan intervjupersonernas vanligaste tillvägagångssätt för att påverka var rationellt, följt av koalitionsbyggande, "En del sa att de förlitade sig på uthållighet och självförtroende om de tyckte att en fråga var så kränkande att de inte kunde hålla tyst, "Neill sa." Några människor vänder sig till otacksamhet, som smicker. "

När det gäller skillnader i hur könen närmar sig rollen som etisk rådgivare, en anledning till att kvinnor kan rekrytera allierade är att de tenderar att bli fler än män i styrelserummet, Sa Neill.

En kvinna sa att "Att gälla kan hjälpa ditt fall. Men ibland kan det slå tillbaka ... du vet, om någon vill döda budbäraren. Men om flera personer kommer till dig med samma meddelanden, Jag tror att du lägger märke till det. "

En annan kvinna sa att hon "tillrättavisades för att hon var så uppriktig. Så, Jag gjorde inte det på det sättet längre. "

Vissa kvinnor var försiktiga med att använda känslomässiga överklaganden.

På grund av stereotyper om kvinnor som är känslomässiga på arbetsplatsen, "Jag har förmodligen gjort fel i andra riktningen, "sa en kvinna.

Män, under tiden, var mer benägna att föredra informativa maktkällor som forskning och fallstudier, Sa Neill. Men båda könen sa att de ställer frågor, diskutera, lyssna, dela alternativ eller lösningar och rekommendera.

Några män och kvinnor använde mer konfronterande beskrivningar, som att säga, "Vi sätter absolut ner foten" och "Berätta för dem att det är fel." Men när det gäller kvinnor, "några av dessa mer konfronterande konton användes i samband med allierade eller koalitioner, Sa Neill.

I några få fall, män och kvinnor gav exempel på att säga upp konton eller vägrade ta emot nya kunder om de bestämde sig för att kundens verksamhet inte var värd den etiska kostnaden.

Många intervjuade sa att de hade fått etikutbildning genom PRSA. Några sa att de hade fått utbildning genom sin arbetsgivare, högskolekurser, personliga studier och mentorer. Några pekade på deras religiösa uppväxt.

Några av de vanliga etiska frågorna centrerade kring kommunikation, såsom öppet utlämnande av information, felaktig information eller skicka falska brev till en redaktör. Men andra var affärsutmaningar, såsom kränkande beteende mot underordnade, missbruk av offentliga medel, smutskampanjer och intressekonflikter.

Neill sa att eftersom studien var begränsad till 55 individer, en större studie och undersökningar av ledande PR -chefer i andra nationer skulle vara värdefullt.