Att förbättra schemastabiliteten inom detaljhandeln innebär bättre sömn för säljare, enligt en ny studie medförfattare av en ledande UChicago-forskare inom arbetslivsfrågor.

Studien var ett randomiserat experiment utfört vid Gap Inc., utformad för att förbättra flera aspekter av schemaläggningspraxis i detaljhandelsjobb per timme – från förutsägbarhet till konsekvens till arbetarnas input. Rapporten fokuserade på säljarnas hälsa och välbefinnande – både före och efter att interventionen genomfördes.

Rapporten undersökte effekterna av ett schemaläggningsingripande i 28 butiker—15 i San Francisco Bay-området och 13 i Chicagos storstadsområde. Forskare fann att efter experimentet, säljare rapporterade att deras sömnkvalitet förbättrades med 6 procent till 8 procent.

"Vi fann att även blygsamma förbättringar av arbetsscheman kan göra en meningsfull skillnad för arbetarnas hälsa och välbefinnande, sa Susan Lambert, docent vid University of Chicago School of Social Service Administration, som studerar hur man skapar en bättre arbetsmodell för både timanställda lågavlönade och arbetsgivare. Hon skrev rapporten tillsammans med forskare från University of California Hastings College of Law och University of North Carolina Kenan-Flagler Business School.

Dålig sömnkvalitet och sömnbrist har negativa kort- och långsiktiga effekter på hälsan och hämmar förmågan att lära. Enligt studien, många säljare försörjer sig själva och saknar förnödenheter som mat och bostad och är ekonomiskt stressade på grund av oförmågan att säkerställa ett minimum av arbetstimmar. Det kanske inte är förvånande, sedan, att de också har svårt att sova.

"Arbetsgivare kanske inte är medvetna om hur instabila scheman orsakar betydande ekonomiska och hälsomässiga svårigheter för många av deras värderade anställda, " sa studiens medförfattare Joan C. Williams, Erkänd professor i juridik och chef för Center for WorkLife Law vid University of California, Hastings College of the Law.

Höjdpunkter i studien inkluderar:

• 47 procent av arbetarna rapporterade att deras arbetsschema störde deras sömn.
• 51 procent av arbetarna rapporterade åtminstone måttlig matosäkerhet under den senaste månaden.
• 26 procent var försenade med betalningar under de senaste tre månaderna.
• 19 procent försenade att gå till doktorn eller få recept fyllda på grund av ekonomiska bekymmer under de senaste tre månaderna.
• Effekterna av interventionen på andra hälsoresultat varierade efter undergrupp. Till exempel, interventionen minskade stressen bland föräldrar och arbetare som hade ett andra jobb.

"Denna viktiga forskning belyser de utmaningar som människor med instabila arbetsscheman upplever, sa Claire Gibbons, senior programofficer vid Robert Wood Johnson Foundation. "Fynden visar att ett mer förutsägbart arbetsschema kan förbättra arbetarnas sömn- och stressnivåer - som båda är nyckelfaktorer för att leva ett hälsosamt liv."

Resultaten ger bevis för företag och för lagstiftningsinsatser om de potentiella hälsofördelarna med att förbättra stabiliteten och förutsägbarheten av schemaläggning i detaljhandeln och utanför.

"Det har varit välkänt att ledningsmetoder kan ha en inverkan på arbetarnas hälsa. Vad vår studie visar är att det är möjligt att ha en förnuftig ledningspolicy som förbättrar arbetstagarnas liv utan att kompromissa med resultatet. " sa assistent prof. Saravanan Kesavan, Sarah Graham Kenan Scholar vid University of North Carolina Kenan-Flagler Business School.

En tidigare rapport från Lambert, Williams och Kesavan fann att stabil schemaläggning vid Gap gav en 7 procents ökning av medianförsäljningen och en 5 procents ökning av arbetsproduktiviteten. Den senaste studien belyser idén att stabil schemaläggning inte bara är en fråga om vinstmarginal, utan av företagens sociala ansvar.