Ju fler smarta enheter som Amazon Echo som folk lägger till i sina hem, desto mindre nöjda är de med tekniken, visar ny forskning.

Den första djupgående forskningen om tillfredsställelse med smarta hem visade att människor var nöjdast med enheterna om de bara hade ett fåtal av dem.

Den fann också att äldre människor var lika nöjda med enheterna som yngre, och att kön och inkomst inte gjorde någon skillnad för hur nöjda människor var.

Tre forskare från Newcastle University Business School i England gjorde en onlineundersökning av 457 personer i USA som använde smarta hemteknik, som smart belysning, rörelsesensorer, musikspelare och enheter som Amazon Echo och Google Home.

Forskningen, av Davit Marikyan, Professor Savvas Papagiannidis och Dr Eleftherios Alamanos, gav den "överraskande upptäckten" att ju fler enheter som användes, ju färre människor hade för avsikt att använda dem i framtiden.

Respondenterna fick en lista över 29 smarta hemenheter tillgängliga på marknaden. För varje enhet som används, det skedde ett fall i avsikten att fortsätta använda.

Davit Marikyan berättade vid British Academy of Managements årliga konferens i Birmingham onsdagen den 4 september att:"Den möjliga förklaringen kan vara att de första få enheterna tillför ett värde till konsumenternas liv. Men de vill inte byta alla traditionella enheter till smarta, eftersom detta kan medföra komplikationer."

Han sa att det inte fanns någon signifikant skillnad i tillfredsställelse med tekniken när man jämför äldre och yngre användare, män och kvinnor, personer med högre eller lägre inkomster, och människor med olika etnisk bakgrund. De med större familjer tenderade att vara mindre angelägna om att fortsätta använda tekniken, men de med stora hus var gladare för det.

Forskningen som genomfördes var den första i sitt slag, han sa. "Några studier har diskuterat användningen av smarta hemteknik, men ingen av dem undersökte empiriskt om smarta hem levererar de utlovade fördelarna och i sin tur om användarna avser att fortsätta använda tekniken.

"Med tanke på klyftan i litteraturen och den praktiska betydelsen av främjandet av den smarta hemtekniken på marknaden, Denna studie syftar till att utforska de faktorer som utlöser en kontinuerlig avsikt att använda denna teknik."

Forskarna säger att omkring 14 miljarder smarta hemenheter har sålts hittills, värd cirka 50 miljarder dollar till företag 2018, och marknaden växer snabbt.