Kredit:CC0 Public Domain
Att offentligt dela ett mål kan hjälpa dig att fortsätta efter ett misslyckande, men bara om du bryr dig om vad andra tycker om dig, enligt ny forskning från Binghamton University, State University of New York.
Dock, offentliga meddelanden, som Facebook-inlägg om nyårslöften eller viktminskningsmål, kan bara vara motiverande när det finns omedelbar feedback efter ett misslyckande och om det finns ett högt incitament för att nå ett mål.
"Alla sätter upp mål, och vissa människor väljer att göra dessa mål offentliga istället för att hålla dem privata. Alla lyckas inte heller nå mål då och då, " säger Jenny Jiao, en biträdande professor i marknadsföring vid Binghamton Universitys School of Management. "Vi var intresserade av att ta reda på vad som händer efter ett misslyckande."
Arbetar med Catherine Cole, en professor i marknadsföring vid University of Iowas Tippie College of Business, Jiao studerade effekterna av målpublicering, misslyckande feedback och målincitament på målbeständighet i tre olika studier.
Varje studie bestod av försökspersoner som slutförde en uppgift, lärde sig att de misslyckades, och ge dem ytterligare en möjlighet att slutföra uppgiften, med variationer att kontrollera för var och en av de effekter de ville testa.
"När du träffar ett misslyckande, praktiskt taget all ansträngning du har lagt ner på ditt mål är nu en oavkortad kostnad. Du kan inte gå tillbaka och försöka fixa det du redan har gjort. Du har nu bara två alternativ – ge upp eller fortsätt att försöka, säger Jiao.
Effekten av målpublicitet
Forskare fann att offentligt tillkännage ditt mål bara påverkar dem som bryr sig om vad andra tycker om dem.
"Om ditt offentliga rykte är något du värdesätter högt, att misslyckas offentligt kommer förmodligen att pressa dig att inte vilja misslyckas offentligt igen. Det finns en större chans att du kommer att försöka träffa det målet igen." säger Jiao.
Dock, Jiao säger att människor som inte bryr sig för mycket om allmänhetens uppfattning inte påverkas av den offentliga eller privata karaktären hos ett mål efter att ha träffat ett misslyckande.
"Om du inte bryr dig lika mycket om ditt rykte, då spelar det ingen roll om folk vet om ditt misslyckande eller inte, " säger hon. "Om de tror att du är ett misslyckande, det kommer inte att störa dig så mycket."
Effekten av felåterkoppling
Forskare fann att feedback spelar en viktig roll för målbeständighet efter ett misslyckande.
Jiao säger att de som får feedback direkt efter ett misslyckande är mer benägna att fortsätta sträva efter ett mål än de som inte får någon feedback eller försenad feedback.
"Om någon ger dig omedelbar feedback, då börjar du fundera på vad du kunde ha gjort bättre, " säger Jiao. "Om den feedbacken är försenad, då har du förmodligen hittat sätt att rättfärdiga ditt misslyckande, och du är mindre benägen att ta upp ditt mål igen."
Effekten av incitament
Forskare fann att incitamenten måste uppfattas som höga för att någon ska fortsätta arbeta mot ett mål efter att ha träffat ett misslyckande.
"Du kan omvärdera ett mål efter att ha misslyckats och inse att det kanske inte är värt ansträngningen, " säger Jiao. "Men, om det finns en belöning som du uppfattar som mycket värdefull, det kommer att fortsätta driva dig mot att nå det målet."
Som marknadsforskare, Jiaos hoppas att studien kommer att hjälpa marknadsförare att förstå vad som driver konsumenter att fortsätta arbeta mot ett mål efter att ha misslyckats. Hon säger att konsekvenserna kan hjälpa företag att förstå hur man strukturerar belöningsprogram eller lojalitetskort.
"Vissa företag spenderar miljoner på marknadsföringskampanjer som uppmuntrar konsumenter att lägga upp mål på sociala medier. Denna forskning visar att det bara är effektivt för vissa typer av konsumenter, " säger Jiao. "Det visar också vikten av omedelbar feedback och incitament om du vill att konsumenterna ska fortsätta arbeta mot dessa mål."
Jiaos papper, "Effekterna av målpublicering och självövervakning på eskalering av målengagemang, " har publicerats i Journal of Consumer Behavior .