I dessa osäkra och mycket stressiga tider, det finns ett ökat beroende av chefer och arbetsledare för att upprätthålla välbefinnandet, arbetskraftens hälsa och säkerhet.

Under covid-19-krisen, ledare utför sina typiska roller under den extra stressen av arbetsstyrkans instabilitet och eskalerade säkerhets- och hälsorisker, samtidigt som de hanterar sina egna växande utmaningar i arbetslivet och håller sig informerade om snabbt föränderliga policyer.

Och, med en ökad förekomst av psykiska problem som upplevs av arbetare i frontlinjen av coronavirus-pandemin, arbetsledare och chefer har uppmanats att inse när deras anställda också kan behöva ytterligare psykologisk hjälp.

Det känns mycket för det är det.

Arbetsgivare kommer inte att kunna leda effektivt om de också kämpar. På ett flygplan, passagerare uppmanas att ta på sig sina syrgasmasker innan de hjälper andra med sina. Detsamma gäller här.

Som forskare inom hälsa, med mer än 30 år som specialiserat sig på handledares stödbeteenden, vi skapade en onlineutbildning om stödstrategier för handledare för att hjälpa personal under en pandemi.

Vi tror att, för att modellera egenvård och stödpersonal, ledare måste fortsätta att ta hand om sina egna behov.

Ledarskap i en pandemi

Extrem stress kan påverka vårt sätt att agera. Vanligtvis kan kallhåriga anställda plötsligt verka nedstämd. Team som tidigare var konsekventa när det gäller att hålla deadlines och lämna in arbete av hög kvalitet kan bli mindre förutsägbara.

Det här är inte en tid för "tuff love"-inställningen till ledning för att få ett team att fungera bra igen.

Vår forskning om handledarestöd för Total Worker Health har visat att, för de flesta anställda, socialt stöd och förståelse är nyckelingredienser för att lindra stress och anpassa förväntningarna på arbetslivet.

Det är viktigt för arbetsledare och chefer att modellera egenvård samtidigt som de stödjer och svarar på sina anställdas psykiska hälsobehov under covid-19-pandemin.

Detta kan göras med hjälp av två evidensbaserade metoder för effektivt ledarskap:känslomässigt stöd och rollmodellering.

Stöd emotionell hälsa

Emotionellt stöd innebär att låta anställda veta att de blir omhändertagna och att de ska känna sig bekväma med att diskutera arbets- och icke-arbetsrelaterade utmaningar.

En chef bör förmedla att de är känsliga för de effekter som covid-19-pandemin har på anställdas liv och arbete. Emotionella stödtekniker inkluderar:

1. Ge komfort och övervakning av tecken på kamp som nöd, socialt tillbakadragande och dåliga prestationer, och veta när man ska hänvisa en anställd till professionella.
2. Inser att vissa anställda kan ha familjer och nära och kära som kräver extra uppmärksamhet, så öppet fråga anställda hur de klarar av både arbete och fritid.
3. För dem utan andra i huset under fysiska distansförrättningar, erbjuda incheckningar och uppmuntra dem att virtuellt få kontakt med kollegor, vänner och familj.
4. Förstärka för dina anställda att du är sympatisk och att du kommer att ha en öppen dörr-policy – ​​praktiskt taget – så att de kan prata igenom frågor när det behövs.

Modellera hälsosamma arbetsvanor

Rollmodellering kräver att handledare visar, genom sina egna beteenden och vägledning, hur man integrerar arbetslivsförpliktelser och engagerar sig i egenvård under en kris.

Enkelt uttryckt, ledare bör vara ett exempel för sina team. Effektiva rollmodellbeteenden inkluderar:

1. Se till att du håller dig uppdaterad om säkerhet och folkhälsa covid-19-svar som är relevanta för ditt team.
2. Att veta om de mest uppdaterade friskvårdsresurserna som är tillgängliga för dig och dina anställda. Påminn folk om dessa resurser regelbundet vid möten och överväg att lägga upp information om friskvårdsresurser i dina virtuella arbetsytor, anställdas webbplatser och andra delade utrymmen.
3. Definiera dina egna gränser och preferenser när det gäller arbetstider, svarstider och avslöjande kring familjeförpliktelser. Sedan, projicera konsekvens i din förmåga att hålla sig till dessa gränser.
4. Använda betald ledighet och sjukskrivning vid behov, och uppmuntra din personal att göra detsamma, eller hjälpa din personal att hitta resurser på statlig och nationell nivå för att hjälpa till med ledighet.

Främja balansen mellan arbete och privatliv

Ytterligare sätt som arbetsledare kan stödja anställdas balans mellan arbete och privatliv och minska onödig börda inkluderar att identifiera projekt med flexibla deadlines, hjälpa till att prioritera de viktigaste uppgifterna, ta bort irrelevanta uppgifter och avskräcka nytillkomna anställda från att känna att de behöver vara "på dygnet" hela tiden.

Forskning visar att anställda med hembaserat skötselansvar (t.ex. barn, åldrande föräldrar) presterar också bättre och upprätthåller högre nivåer av välbefinnande när frågor om arbete och familj beaktas i policyer och protokoll.

När du kommunicerar med personalen under denna tid, det är ytterst viktigt att leda med empati, sträva efter flexibilitet och förebilda sätt att prioritera hälsa och välbefinnande.

Denna artikel publiceras från The Conversation under en Creative Commons -licens. Läs originalartikeln.