Eftersom nedskärningar fortsätter att fördunkla den överskådliga framtiden för företag över hela världen, ny forskning från University of South Australia, University of Melbourne och RMIT indikerar att vissa företag kommer att klara sig bättre än andra – och allt beror på deras typ av personalhanteringssystem.

I en ny studie publicerad i Human Resource Management Journal Denna vecka, forskare fann att en organisations förmåga att återhämta sig efter uppsägningar är direkt kopplad till deras HRM-system:de som uppmuntrar deltagande, motivationsmetoder kommer att återhämta sig snabbare än de som betonar ekonomiska incitament.

Uppsägningar är en fruktansvärd verklighet, nyligen inträffat i många branscher inklusive resor, gästfrihet, underhållning och detaljhandel, samt professionella tjänster, men som UniSA-forskare, Professor Carol Kulik säger, HRM-forskning ger viktiga insikter för organisatorisk motståndskraft i tider av svårigheter.

"Under de senaste veckorna har vi sett många organisationer dra åt svångremmen för att hålla sig flytande, med vissa tillgripande uppsägningar i hopp om att en "smalare och elakare" struktur kommer att hjälpa dem att behålla eller återställa en konkurrensfördel, " säger Prof Kulik.

"Men utmaningen är att framgången för en permittering beror på den överlevande personalen, som oundvikligen måste arbeta hårdare när arbetsstyrkan krymper och, som ett resultat, organisatoriska prestationer sjunker.

"Vår forskning visar att företag med strategiska HRM-system fokuserade på deltagande och samarbetande kommunikationsmetoder är mycket starkare i tider av motgångar. Detta beror på att karaktären av dessa HRM-metoder har utvecklat en kultur av förtroende. Som ett resultat, anställda är mer benägna att känna att de delar ansvaret och kliver upp för att hjälpa ledningen att föra organisationen framåt.

"Å andra sidan, organisationer som lägger stor vikt vid ekonomiska incitament – ​​dvs. betala för prestation – skapa en riskkultur. Här, företag anpassar arbetarnas ekonomiska intressen med företagets, uppmuntra arbetsgivare att "ta en risk" att deras investering (i att arbeta hårt) kommer att löna sig och de kommer att ta del av företagets vinster.

"Uppsägningar i dessa situationer säger till anställda att deras risker inte kommer att löna sig, så när incitamenten minskar, så också prestanda."

Utifrån fem års WERS-data (Storbritanniens flaggskeppsundersökning av anställningsförhållanden) som inkluderade 745 arbetsplatser, teamet använde klusteranalys för att identifiera arbetsplatser med högpresterande arbetsplatssystem (HPWS) - system som använder integrerade HRM-praxis som rigoröst urval, Träning, och lagarbete för att motivera och upprätthålla höga prestationer – och regressionsanalyser för att jämföra prestationseffekterna av olika sysselsättningssystem.

Forskarna fann att 60 procent av arbetsplatserna hade HPWS och att dessa överträffade företag med mindre strategiska HRM-metoder. Dessutom, den belyste fördelen med samarbetande HRM-praxis i motsats till ekonomiskt driven HRM-praxis.

"Högpresterande arbetsplatssystem skickar tydliga budskap till anställda om vad arbetsgivaren värderar, motivera anställda att fokusera på de specifika delarna av deras prestation, så dessa gav högre prestanda än de utan sådan klarhet, " säger Prof Kulik.

"Men, när vi bedömde effekten av dessa system efter betydande uppsägningar, vi fann att företag som betonade ekonomiska incitament upplevde större resultatförsämringar, och även fem år senare, hade inte återhämtat sig ännu.

"För organisationer, denna forskning visar hur viktigt det är att skicka klart, strategiska budskap till medarbetarna eftersom dessa kommer att vägleda och öka prestationen.

"Men för dem som kopplar HRM-praxis med ekonomiska incitament, det finns en extra varning:medan ekonomiska incitament fungerar när det är business as usual, i tider av svårigheter kommer dessa organisationers prestationer på kort och lång sikt sannolikt att bli lidande."