När pandemin fortsätter under ett andra år, många amerikanska arbetare känner pressen, och många säger att de tänker lämna sina jobb inom ett år, enligt en ny undersökning från American Psychological Association.

Arbetsstress relaterad till låga löner, långa timmar och bristen på möjlighet till tillväxt och avancemang har ökat sedan pandemin började. Mer än 4 av 10 arbetare sa att de planerar att byta jobb under det kommande året, vilket kan påverka många industrier som redan står inför en brist på arbetskraft, särskilt hotell- och hälsovårdssektorn.

Dock, det finns åtgärder som arbetsgivare kan vidta för att förbättra de anställdas välbefinnande och stödja mental hälsa.

APA:s 2021 Work and Wellbeing-undersökning genomfördes online av The Harris Poll bland mer än 1, 500 amerikanska anställda mellan 26 juli och 4 augusti, 2021.

Nästan 6 av 10 (59 %) rapporterade att de upplevde negativa effekter av arbetsrelaterad stress. Låga löner (56 %, upp från 49 % 2019), långa timmar (54 %, upp från 46 %) och bristande möjligheter till tillväxt eller avancemang (52 %, upp från 44 %) rapporterades oftast ha en mycket eller något betydande inverkan på stressnivåer på jobbet, enligt omröstningen.

Mer än 2 av 5 anställda (44 %) sa att de avser att söka arbete utanför sitt företag eller sin organisation under nästa år, upp från cirka 1 av 3 (32 %) 2019. (APA genomförde inte en liknande undersökning 2020.) Men bland vissa marginaliserade samhällen, siffrorna var ännu mer slående – 58 % av de latinamerikanska anställda, 57 % av svarta anställda, 56 % av HBTQ+-anställda och 63 % av arbetare med funktionsnedsättning sa att de tänker söka jobb hos en annan arbetsgivare under nästa år.

"Stress på jobbet kan få breda negativa konsekvenser för både arbetsgivare och anställda, inklusive förlust av produktivitet, hög omsättning, och återverkningar för den anställdes fysiska och känslomässiga hälsa, sade Arthur C. Evans Jr., Ph.D., APA:s verkställande direktör. "En arbetsplats som uppmärksammar arbetarnas välbefinnande är bättre positionerad för att rekrytera och behålla engagerad och produktiv personal."

Nästan sex av tio arbetare (59 %) sa att de hade upplevt negativa effekter av arbetsrelaterad stress under föregående månad, inklusive ett ointresse, motivation eller energi (26%), svårigheter att fokusera (21 %) eller bristande ansträngning på jobbet (19 %). Mer än två tredjedelar av frontlinjearbetarna (67 %) rapporterade att de upplevde negativa effekter av arbetsrelaterad stress och mer än 1 av 3 (35 %) sa att de hade känt sig trötta på jobbet ganska ofta eller oftare under de senaste 30 dagar.

Arbetare som utför manuellt arbete eller arbetar inom kundtjänst, försäljning eller underhållning var mer benägna än de som arbetar i skrivbordsjobb att säga att de hade upplevt symtom på fysisk trötthet (51 % och 53 % mot 38 %, respektive), kognitiv trötthet (41 % och 44 % mot 29 %) och känslomässig utmattning (41 % och 40 % mot 25 %) på jobbet ganska ofta eller oftare under de senaste 30 dagarna.

Det finns åtgärder som arbetsgivare kan vidta för att förbättra de anställdas välbefinnande och eventuellt minska omsättningen. De allra flesta anställda (87 %) sa att de trodde att åtgärder från deras arbetsgivare skulle hjälpa deras mentala hälsa, inklusive flexibla timmar (34%), uppmuntra anställda att ta hand om sin hälsa (32 %), uppmuntra anställda att använda betald ledighet (30 %) och uppmuntra pauser under arbetsdagen (30 %).

"Under pandemin, många arbetsgivare gick över till distansarbete där det var möjligt, vilket ger större flexibilitet för sina anställda, ", sa Evans. "Policyer som främjar flexibla timmar och raster under arbetsdagen och ger andra former av stöd för anställda att ta hand om sig själva kan också hjälpa arbetsgivare att behålla personal på konkurrensutsatta marknader."

För att uppnå en psykologiskt hälsosam arbetsplats, kvinnor var mer benägna än män att säga att arbetsgivare borde betala anställda rättvist (50 % mot 43 %) och tillåta flexibilitet (47 % mot 36 %). Kvinnor var mindre benägna än män att säga att de får adekvat ekonomisk ersättning för sina insatser på jobbet (65 % mot 74 %), enligt undersökningen.

Om de bara kunde få en extra förmån från sin arbetsgivare, en tredjedel av de anställda (33 %) sa att de vill ha mer pengar, följt av mer flexibilitet (14%), mer ledighet (13 %) eller fler förmåner (12 %). En av 10 (10 %) sa att mer meningsfullt arbete var deras högsta prioritet.

Metodik

2021 års Work and Wellbeing Survey genomfördes online i USA av The Harris Poll på uppdrag av American Psychological Association (APA) mellan 26 juli och 4 augusti, 2021 bland 1, 501 vuxna i åldern 18+ som är bosatta i USA som är heltidsanställda, deltid, eller egenföretagare. Resultaten viktades efter behov för ålder, sex, ras/etnicitet, utbildning, område, och hushållsinkomsten ska vara representativ för den sysselsatta befolkningen i USA. Viktning av benägenhetspoäng användes också för att justera för respondenternas benägenhet att vara online. Respondenterna för denna undersökning valdes ut bland dem som har tackat ja till att delta i onlineundersökningar. Eftersom urvalet är baserat på de som bjöds in att delta i forskningspaneler online, inga uppskattningar av teoretiska urvalsfel kan beräknas.

Ett frontlinjejobb definieras som direkt involverat i produktion eller produkter eller tillhandahållande av tjänster, såsom försäljning, sekreterare, bokföring, prästerlig, kundservice, etc.