Kredit:CC0 Public Domain
Anställda som tränar mindfulness är mindre uttråkade på jobbet och mindre benägna att sluta, enligt en ny studie.
Forskare, inklusive från University of Exeter Business School, fann att i monotona jobb har anställda som är mer "medvetna" större arbetstillfredsställelse, är mindre benägna att sluta och tycker att deras jobb är mindre tråkigt.
Emellertid visade sig mindfulness öka kvaliteten men inte kvantiteten av arbetet, i vad studien beskrev som ett "tveeggat svärd" för uppgiftsutförande i monotona jobb.
Forskningen baserades på en studie av 174 arbetare vid en mexikansk fabrik längs gränsen mellan Mexiko och USA vars uppgift är att bearbeta rabattkuponger från amerikanska återförsäljare, en mycket upprepad uppgift utan ytterligare incitament för att prestera bra.
Forskarna mätte medarbetarnas mindfulness med hjälp av en sexpunktsskala för mindfulness uppmärksamhet, innan de bedömde deras tristess och attityder fyra veckor senare.
Sedan, efter fyra månader, samlade de in data om antalet kuponger som anställda hade behandlat och antalet fel de hade gjort.
Forskarna fann att högre nivåer av medarbetarnas mindfulness innebar att de var mindre uttråkade av sitt monotona arbete och utförde arbetsuppgifter till en högre standard.
Men mindfulness var också kopplat till att anställda utförde en minskad mängd arbete.
Mindfulness visade sig också ha en betydande inverkan på arbetarnas attityder till sitt jobb; de som var mer medvetna hade större arbetstillfredsställelse – delvis för att de kände sig mindre uttråkade av sitt monotona arbete.
Anställda som var uppmärksamma visade sig vara mindre benägna att sluta sina jobb – även om det inte fanns några bevis för att detta var ett resultat av deras lägre tristess.
Studien noterar att mindfulness på arbetsplatsen har undersökts och implementerats till stor del i samband med tjänstemannajobb som har relativt höga nivåer av variation och mänsklig interaktion.
Däremot har mer monotona arbetsmiljöer som är vanliga inom sektorer som tillverkning, tjänster och jordbruk fått lite uppmärksamhet från akademisk forskning och mindfulnesslitteratur, trots att de förekommer i många branscher och regioner.
Studiens medförfattare Jochen Menges, som undervisar vid University of Zürich och Cambridge Judge Business School, sa:"Monotona jobb innehas av miljontals människor runt om i världen och mer forskning behöver göras om dessa jobb.
"Vår forskning syftar nu till att återställa balansen till förmån för arbetare. Vi finner att mer medvetna medarbetare uppfattar sitt monotona jobb som mindre tråkigt och har högre arbetstillfredsställelse, och är därför mindre benägna att sluta."
Studien tyder på att om kvalitetsarbete är viktigare än kvantitet, bör organisationer erkänna och stödja medarbetarnas mindfulness, och att inkorporering av mindfulness-träning på arbetsplatsen både kan öka arbetskvaliteten och öka personalen i monotona jobb.
Forskarna betonar dock att mindfulness- eller mindfulnessträning inte är någon kula för de många problem som är förknippade med monotona arbetsuppgifter och att mycket behöver förändras med dessa jobb – från hur de är utformade till hur de betalas.
Andreas Wihler, docent i management vid University of Exeter Business School, sa:"Mindfulness hjälper anställda i monotona jobb att bli mer nöjda. Men organisationer skulle inte vara klokt att förlita sig på mindfulness för att göra tråkiga arbetsförhållanden uthärdliga.
"Organisationer är fortfarande ansvariga för att lösa strukturella och organisatoriska brister genom omstrukturering av arbetet."
Här pekar forskningen på det etiska ramverket för mindfulness, vilket tyder på att mindfulnessträning bör grundas på etiska avsikter och metoder som respekterar deltagarnas liv.
Studien publiceras i Journal of Occupational and Organizational Psychology . + Utforska vidare
