Kredit:Unsplash/CC0 Public Domain
Allmänheten av sociala medier innebär att i dagens företagsmiljö är en organisations handlingar mycket synliga för allmänheten. Sociala medieplattformar ger en stark röst för konsumenter och intressegrupper som tidigare kämpat för att bli hörda.
Som ett resultat blir företag och verkställande direktörer i allt högre grad utropade och ansvariga för när deras handlingar inte uppfyller gemenskapens standarder. Kostnaden för moraliskt eller etiskt misslyckande är mycket högre än vad det kanske var när det bara fanns ett fåtal reglerande vakthundar som övervakade beteendet. Idag är vilken som helst av ett företags kunder eller intressenter i en position att blåsa i visselpipan och bli hörd.
Även om detta helt klart är en positiv sak och något som kommer att driva etiskt beteende, väcker det frågor om huruvida en sådan ökad granskning kan göra företag mer konservativa och begränsa legitim kreativitet av rädsla för att generera en motreaktion.
Etiska ledare är ledare som visar normgivande beteende genom sina handlingar och relationer. Dessa ledare följer normer och följer strikt företagets standarder och policyer. Detta kan ses som motsats till kreativitet eftersom kreativitet kräver att man utmanar status quo och provar nya och okonventionella strategier.
Med tanke på att moderna organisationer möter press att förbli både innovativa och etiska, måste vi förstå hur etiska ledare kan främja teamkreativitet. Den goda nyheten är att baserat på vår forskning är etik och kreativitet inte i ett nollsummespel, utan de kan komplettera varandra.
Vi undersökte 327 anställda som arbetar i 55 team och deras handledare i en matserviceorganisation med huvudkontor i Seoul, Sydkorea. Denna organisation ansåg att kreativitet var en nyckelfaktor i deras verksamhet, och deras vision var "att skapa de mest innovativa fjäderfäprodukterna för att upprätthålla ledarskapet i branschen."
I undersökningarna bedömde varje handledare sina teams kreativitet genom att utvärdera nyheten och användbarheten av de idéer som teamen utvecklade. Dessutom bad vi teammedlemmarna att utvärdera i vilken utsträckning deras handledare visade etiska ledarskapsbeteenden. Teammedlemmarna rapporterade också sin nivå av känslomässig anknytning till teamet och sitt behov av kognitiv avslutning.
Resultaten av vår analys visade att etiska ledare kan öka teamets kreativitet genom att öka teammedlemmarnas känslomässiga koppling till sina grupper.
Etiska ledare gör detta genom att fungera som förebilder. Eftersom etiska ledare betonar tillit och integritet, fann vi att deras team lärde sig att lita på varandra och behålla sin integritet, vilket i processen uppmuntrade en känsla av "enhet" i teamet.
Etiska ledare kan också motivera sina följare att internalisera etiska värderingar, som sedan kan förena teamet under paraplyet att följa samma etiska normer.
Team vars medlemmar är känslomässigt knutna till sina team tenderar att vara mer kreativa, eftersom teammedlemmar känner sig säkrare när de delar med sig av sina unika idéer, utan rädsla för att bli kritiserad av sina kollegor. De blir också mer villiga att utbyta information och kunskap med de andra teammedlemmarna.
Vi fokuserade också på ett teamkaraktär – ett teams behov av kognitiv avslutning – som är önskan att hitta ett bestämt svar på ett ämne eller en fråga snarare än att lämna det tvetydigt. När teammedlemmar har höga nivåer av behov av kognitiv stängning är de motiverade att hitta en lösning på en tvetydig situation så snabbt som möjligt, och de vill behålla status quo när de väl hittar en lösning.
Med andra ord, dessa teammedlemmar föredrar att fatta mycket snabba beslut innan de undersöker alternativa lösningar, och de känner sig inte bekväma med den öppna processen med idégenerering. Som ett resultat blir deras kreativitet lidande, eftersom kreativitet kräver att utforska och vara öppen för alternativ.
Förvånansvärt nog upptäckte vi att när etiska ledare leder sådana team, blir dubbla negativa positiva. Närmare bestämt, när etiska ledare betonar regler och förordningar, kan detta ge team den kognitiva avslutning de behöver. Som ett resultat blir teammedlemmarna lättare knutna till sina team, vilket leder till högre nivåer av teamkreativitet.
Våra resultat, publicerade i Group &Organization Management , föreslår att ledare inte bör frukta att fastställande av moraliska värderingar och normer kan fungera som en begränsning för deras teams kreativa arbete, eftersom de fortfarande kan påverka teamets kreativitet positivt genom att stärka teammedlemmarnas kollektiva koppling till teamet.
För att göra detta bör ledare vara tydliga om de standarder och normer de förväntar sig att teammedlemmarna ska följa, så att denna normativa struktur kan fungera som en gemensam grund och föra teammedlemmar samman under samma paraply.
Dessutom är de gruppmedlemmar som har stort behov av kognitiv stängning inte avsedda att vara icke-kreativa. Ledare kan fortfarande öka sin kreativitet genom att agera etiskt och sätta normer och regler som teammedlemmarna ska följa. + Utforska vidare
