Ny forskning från University of Alabama vid Birminghams Collat School of Business avslöjar hur högskolestudenter förstår marknadsföringskoncept för sociala medier och vad branschledare letar efter när de börjar arbeta.
Att undervisa i marknadsföring i sociala medier innebär unika utmaningar, enligt huvudförfattaren Nicole Beachum, Ph.D., biträdande professor vid UAB:s avdelning för marknadsföring, industriell distribution och ekonomi. Fältet är i ständig förändring och kräver att professorer håller jämna steg med utvecklande plattformar, algoritmer och verktyg. Att balansera klassförberedelser, forskning och andra arbetsuppgifter bidrar till komplexiteten i effektiv undervisning i denna dynamiska domän.
En utmaning, säger Beachum, är att kurser i sociala medier kan kräva täta materialuppdateringar varje termin.
"Landskapet i sig förändras så snabbt att det till och med är svårt för människor som arbetar heltid i branschen att hänga med," sa Beachum. "Från framväxten av nya sociala medieplattformar till de många förändringarna av varje social medieplattform, är förändring en av de enda konstanta aspekterna av digital marknadsföring."
Studien, publicerad i Journal of Marketing Education , fann att metafärdigheter fortfarande är otroligt viktiga för eleverna. Studien visar också att kundbaserade projekt drastiskt förbättrar förvärvandet av meta-färdigheter bland studenter på grundnivå jämfört med enbart simuleringar.
"Även om en person har teknisk erfarenhet av marknadsföring på sociala medier, är det fortfarande viktigt att de är bra kommunikatörer, har förmåga att hantera tid, tycker om att lära sig, etc.," sa Beachum. "Som med många jobb är det inte tillräckligt att bara ha den tekniska kompetensen för att vara en del av ett team och kunna kommunicera effektivt med lagkamrater, kunder och kunder."
Beachum säger att studenter ofta är mer uppdaterade om de faktiska nya och kommande sociala medieplattformarna än deras professorer, vilket kan vara en intressant dynamik.
"En professor kommer inte bara att gå in och lära ut "vad är Instagram" till studenter som redan är helt bekanta med plattformen," sa Beachum. "Istället måste de kunna förklara - och förstå sig själva - hur olika marknadsföring och reklam på Instagram för ett företag är jämfört med att använda det personligen."
Beachum tillägger att forskningen indikerar att professorer borde förstå och effektivt förklara reklaminstrumentpanelerna, vilket ger eleverna tillgång till dessa verktyg och analyser i klassrummet.
Studien använde också intervjuer från marknadschefer för att ta reda på vad de vill ha av nya utexaminerade inom marknadsföring av sociala medier. Målet var att förstå de färdigheter som utexaminerade behöver för arbetsmarknaden. Dessutom undersökte studien hur klassrumsbedömningar ses av anställande chefer.
Bland feedbacken rekommenderades det att eleverna behöver vägledning i att formulera sina lärandeupplevelser, särskilt från simuleringar, i CV, portfolios och intervjuer, och tillägger att uppmuntran till infångning av simuleringsinnehåll och reflektionspapper kan hjälpa till att kommunicera deras färdigheter och värde effektivt.
Annan feedback inkluderade att skapande och redigering av videoinnehåll blir allt viktigare på arbetsmarknaden. Grundläggande kunskaper om HTML, innehållshanteringsplattformar och sökmotoroptimering, eller SEO, ger en konkurrensfördel. Att integrera dessa ämnen i läroplanen förbättrar elevernas säljbarhet.
Mer information: Nicole Beachum et al, simuleringar eller klientprojekt? Anpassa utvecklingen av sociala medier till branschens förväntningar, Journal of Marketing Education (2023). DOI:10.1177/02734753231152156
Tillhandahålls av University of Alabama i Birmingham
