Stela och centraliserade beslutsförfaranden kan skada hur mycket samvetsgranna anställda – de som är flitiga, produktiva och etiskt lagda – uppfattas av andra, enligt ny forskning från University of Western Australia.
Studien, publicerad i Human Resource Management och medförfattare av docent Alex Luksyte och universitetslektor Joseph Carpini från UWA Business School, uppmärksammar nuvarande organisatoriska utmaningar med att balansera flexibilitet och formalisering, med viktiga konsekvenser för mycket samvetsgranna anställda, deras handledare och kamrater.
Docent Luksyte sa att forskning tyder på att samvetsgranna anställda inte bara är mycket produktiva utan också upprätthåller höga etiska standarder, ofta på grund av deras vilja att säga ifrån och uttrycka oro.
"Men våra resultat baserade på ett matchat urval av anställda, deras chefer och kamrater indikerar en potentiell blind fläck i hur samvetsgranna individer uppfattas av sina kamrater, särskilt i organisationer med mycket centraliserade beslutsfattande policyer och praxis," sa hon.
Universitetslektor Carpini sa att på arbetsplatser där besluten till största delen fattas av handledare, har kamrater blivit vana vid förändringar som har sitt ursprung hos högre upp och är "blinda" för idéerna om förbättringar som delas av deras mycket samvetsgranna kamrater.
"Vi förväntar oss att mycket samvetsgranna kamrater gör rätt, men om vi inte ser det kan det undergräva våra intryck av deras etik eftersom det finns en så stark norm för hur beslut fattas", sa han.
"Så, även om den hårt arbetande personen gör rätt sak genom att ta ansvar och försöka göra saker bättre, kanske deras kamrater inte ser det så.
"Denna brist på erkännande av samvetsgranna anställdas bidrag kan oavsiktligt leda till uppfattningar om lägre etik bland dessa anställda – deras ansträngningar att göra gott "dolt" på arbetsplatser där arbetsledare fattar de flesta av besluten."
Studien understryker de pågående utmaningar som HR-proffs står inför som navigerar i balansen mellan att tillåta flexibilitet i hur arbetet utförs och att upprätthålla formella regler och procedurer.
"Denna balans kan vara svår att uppnå, särskilt när man överväger olika arbetsplatsdynamik och behovet av att säkerställa rättvisa, produktivitet, effektivitet och etik", sa docent Luksyte.
"Vår förhoppning är att vi, genom att erbjuda insikter i personlighetsdragens invecklade dynamik och etiska uppfattningar inom organisationsmiljöer, kan hjälpa till att bana väg för mer välgrundad HR-praxis och organisationspolicyer.
"Det är viktigt att vi inte oavsiktligt straffar de anställda som många HR-praxis strategiskt försöker identifiera, välja ut, behålla och utveckla."
Mer information: Aleksandra Luksyte et al, Conscientiousness and perceived ethicality:Undersöker varför auktoritetshierarki minskar denna positiva relation, Human Resource Management (2024). DOI:10.1002/hrm.22217
Tillhandahålls av University of Western Australia
