Referenskontroller är en vanlig del av anställningsprocessen, men de kan vara partiska. Detta beror på att referenser vanligtvis väljs av kandidaten, och de är därför mer benägna att ge positiv information. Dessutom kan referenser vara ovilliga att ge negativ information om en kandidat, även om den är korrekt, av rädsla för att skada kandidatens chanser att få jobbet.
Flera fördomar kan påverka informationen som referenser tillhandahåller, inklusive:
* Vänskapsfördom :Referenser kan vara mer benägna att ge positiv information om kandidater som är deras vänner eller bekanta.
* In-group bias :Referenser kan också vara mer benägna att ge positiv information om kandidater som liknar dem när det gäller ras, kön eller andra demografiska faktorer.
* Bekräftelsebias :Referenser kan vara mer sannolikt att bekräfta de positiva intryck som rekryteringschefen redan har av en kandidat.
* Negativ informationsbias :Referenser kan också tveka att ge negativ information om kandidater, även om den är korrekt, eftersom de inte vill skada kandidatens chanser att få jobbet.
Flera ändringar kan hjälpa till att mildra fördomarna i referenskontroller. Dessa inkluderar:
* Använda en strukturerad referenskontrollprocess. Detta innebär att utveckla en standarduppsättning frågor som alla referenser ställs.
* Använda flera referenser. Detta hjälper till att samla in information från ett bredare spektrum av källor och minska effekten av en enskild referens fördomar.
* Be om specifika exempel på kandidatens prestationer. Detta hjälper referenser att ge mer detaljerad och objektiv information.
* Utbildningsreferenser om hur man tillhandahåller opartisk information. Detta kan hjälpa referenser att övervinna deras fördomar och ge mer exakta och rättvisa bedömningar av kandidater.
Trots deras potential för partiskhet kan referenskontroller också ge värdefull information om kandidater.
Till exempel kan referenser:
* Ge insikter om en kandidats arbetsvanor, färdigheter och förmågor.
* Verifiera kandidatens utbildningsbakgrund och anställningshistorik.
* Hjälp till att identifiera eventuella röda flaggor eller problem kring en kandidat.
Med tanke på deras fördelar rekommenderas det inte att helt avstå från referenskontroller.
Det är dock tillrådligt att vara medveten om potentialen för partiskhet och vidta åtgärder för att mildra den.
Genom att följa rekommendationerna ovan kan du hjälpa till att säkerställa att referenskontroller ger dig korrekt och rättvis information om kandidater.
