YouTubes video-in-review-video är vanligtvis en hyllning för videoskapare som laddar upp gratis klipp-ibland galna, ibland personligt, ibland stötande - som företaget sedan säljer annonser mot.

Men den här gången, videodelningsnätverket framkallade en reaktion från skapare och tittare med "Spola tillbaka 2018, "som lade många framstående YouTubers till sidan för vanliga kändisar och en inkluderande, må bra-meddelande.

De snubbed YouTubers och deras fans hämnades snabbt med en passiv-aggressiv men potent protest. Inom en vecka, "Rewind 2018" var den mest impopulära videon på tjänsten, nu med mer än 15 miljoner ogillar. Så intensiv var oenigheten att YouTubes vd Susan Wojcicki på något sätt bad om ursäkt och tog direkt kontakt med minst en försummad YouTuber.

Uppropet belyser de utmaningar YouTube står inför när det försöker navigera i spänningen mellan skapare som gör videorna, några av dem kontroversiella, och annonsörerna som driver vinsten.

YouTube är en allt viktigare verksamhet för moderbolaget Google. Även om Google inte bryter ut YouTube -intäkter, forskningsföretaget eMarketer uppskattar att YouTube -annonsintäkterna ökade till 9,5 miljarder dollar 2018, upp 22 procent från året innan. YouTube gör några av sina egna videor, men förlitar sig starkt på utomstående för de allra flesta.

När YouTube växer, Det är lättare för YouTubers att känna sig svag av YouTubes uppmärksamhet mot annonsörer. Vissa såg "Rewind 2018" som ett försök från YouTube att presentera en sanerad version av sig själv, sa Luke Majoinen, som driver underhållning YouTube -kanalen Joinen, som har mer än 200, 000 prenumeranter. "Det är i stort sett en annons för YouTube."

Videoskapare som är desillusionerade med YouTube har inte många alternativ. Även om det finns andra alternativ - Snapchat, och en allt mer konkurrenskraftig Instagram – det är fortfarande det första stället tittarna vänder sig till för att titta på videor. Och det är det mest lönsamma sättet att tjäna pengar, Sa Majoinen.

Skapare som har tillräckligt med prenumeranter på sina videokanaler - vanligtvis mer än 1, 000 — kan ansöka om att få en glidande ränta när tillräckligt många tittare tittar på annonser som visas med deras videor.

I hennes kvartalsvisa blogginlägg till YouTubers, Wojcicki erkände att hennes barn tyckte att Rewind-videon var "krymlig".

"Vi hör dig att det inte exakt visade årets viktiga ögonblick, inte heller återspeglade det YouTube du känner till, "berättade hon i en medföljande video när tummen ned-ikoner dök upp på skärmen." Vi gör det bättre att berätta vår historia under 2019. "

Särskilt, Rewind-videon verkade undvika några populära men kontroversiella videoskapare. Det innehöll mer än ett dussin kändisar som använde YouTube för att lansera sin berömmelse, liksom vanliga kändisar som Will Smith och Trevor Noah.

Men det utesluter en av de bästa YouTube -stjärnorna, Felix Kjellberg. Den svenska YouTuber som går av PewDiePie har 86 miljoner följare. YouTube har tagit avstånd från honom efter att han gjort skämt som kritiserats som antisemitiska och lagt upp nazistiska bilder i sina videor. YouTube utesluter också Logan Paul, som gjorde en ökänd video i Japans Aokigahara -skog, ibland kallad "självmordsskogen, "som tycktes visa en död kropp hängande från ett träd och Paul fnissade och skämtade om det.

Kjellberg och Paul har båda bett om ursäkt för stötande videor. Och trots överträdelserna, deras publik förblev stark. Paret har fortfarande makt på en tjänst där så mycket bestäms av abonnentlojalitet.

Många YouTubers svarade på Rewind genom att lägga upp reaktionsvideor som uttryckte sin besvikelse. Kjellberg gjorde sin egen version av Rewind, som starkt innehöll vad många trodde att YouTubes video saknades - han själv. (Den där, och memes.) Den fick mer än 7 miljoner likes.

Företag vet att reklam på YouTube kan vara riskabelt, men det lockar också en publik som annars kan vara svår att nå, eMarketer huvudanalytiker Paul Verna sa.

Annonsörer spände musklerna i början av 2017 och började bojkotta sajten tills den kunde hindra deras annonser från att visas bredvid extremistiska klipp som främjade hat och våld.

Bojkotten var kortlivad, men mindre bojkotter har dykt upp sedan dess, inklusive en under den senaste veckan när AT&T, Nestle och Epic Games stängde av annonser på YouTube medan företaget arbetade för att dämpa olämpliga kommentarer som sexualiserade barn på annars oskyldiga videor.

YouTube tillåter annonsörer att välja ämnen och demografi att rikta in med sina annonser. Men vissa företag vill se starkare skydd mot olämpliga videor för att se till att deras annonser visas bredvid säkra videor.

YouTube har vidtagit åtgärder för att skydda annonsörer, men kreatörer klagar nu över att YouTubes motåtgärder leder till att vissa av deras videor blir felaktigt "demonetiserade, "eller klassificeras som inte lämpliga för annonser - vilket innebär att de inte tjänar pengar. YouTube svarade inte på en begäran om kommentar om demonetisering.

YouTubes Wojcicki, dock, svarade direkt på en PewDiePie -video om ämnet. I en kommentar, hon pekade skaparna på en officiell video som förklarar demonetisering och noterar att YouTube fortfarande marknadsför demonetiserade videor genom sin rekommendationsmotor.

Majoinen och andra kreatörer säger att de står bakom YouTube.

"Jag är optimistisk att de kommer att fortsätta arbeta på blinda fläckar, sa Marques Brownlee, som dök upp i Rewind -videon och driver en YouTube -kanal för teknisk recension som har 7,8 miljoner följare. Hans egen reaktionsvideo till Rewind noterade också dess annonsörvänlighet.

Det finns goda nyheter för en artist i allt detta - Justin Bieber har inte längre den mest ogillade videon, en titel han tidigare innehöll för musikvideon till sin låt "Baby".

© 2019 Associated Press. Alla rättigheter förbehållna.