Russell Johnson i en expert på arbetsplatspsykologi och en docent vid Department of Management vid Michigan State Universitys Broad College of Business. Kredit:G.L. Kohuth
Att vara en idiot mot dina anställda kan faktiskt förbättra ditt välbefinnande, men bara för en kort stund, föreslår ny forskning om missbrukande chefer medförfattare av en affärsforskare från Michigan State University.
Mobbning och förringande av anställda börjar ta ut sin rätt på en arbetsledares mentala tillstånd efter ungefär en vecka, enligt studien, som publiceras i Academy of Management Journal .
"Berättelsens moral är att även om övergrepp kan vara till hjälp och till och med mentalt återställande för handledare på kort sikt, på lång sikt kommer det att komma tillbaka för att förfölja dem, sa Russell Johnson, MSU docent i management och expert på arbetsplatspsykologi.
Även om många studier har dokumenterat de negativa effekterna av kränkande övervakning, vissa chefer beter sig fortfarande som idioter, vilket betyder att det måste finnas någon slags fördel eller förstärkning för dem, sade Johnson.
Verkligen, forskarna fann att handledare som var misshandlande kände en känsla av återhämtning eftersom deras sura beteende hjälpte till att fylla på deras mentala energi och resurser. Johnson sa att det kräver mental ansträngning att undertrycka kränkande beteende - vilket kan leda till mental trötthet - men handledare som agerar på den impulsen "räddar" den mentala energi som annars skulle ha utarmats genom att avstå från övergrepp.
Johnson och kollegor genomförde flera fält och experiment på våldsamma chefer i USA och Kina, verifiera att resultaten inte var kulturspecifika. De samlade in dagliga undersökningsdata under en fyraveckorsperiod och studerade arbetare och arbetsledare i en mängd olika branscher, inklusive tillverkning, service och utbildning.
Fördelarna med kränkande övervakning verkade vara kortvariga, varar en vecka eller mindre. Efter det, kränkande handledare började uppleva minskat förtroende, stöd och produktivitet från medarbetarna – och dessa är viktiga resurser för chefernas återhämtning och engagemang.
Enligt studien, även om arbetare kanske inte omedelbart konfronterar sina chefer efter ett kränkande beteende, med tiden reagerar de på negativa sätt, som att delta i kontraproduktiva och aggressiva beteenden och till och med sluta.
För att förhindra kränkande beteende, forskarna föreslår att handledare tar vältajmade pauser, minska sin arbetsbelastning och kommunicera mer med sina anställda. Att kommunicera med arbetare kan hjälpa arbetsledare genom att släppa negativa känslor genom att dela, få socialt stöd och få relationsenergi från sina medarbetare.