Många av oss är mycket uppmärksamma på hur våra skatter spenderas, och hur väl regeringar investerar i infrastrukturprojekt som vägar, skolor och sjukhus. Valuta för pengarna är nyckeln. Ändå skräckhistorier om avfall, försening och dålig kvalitet är vanliga.

Att utveckla och finansiera offentliga tjänster och infrastruktur, regeringar runt om i världen (men särskilt i Europa) har blivit allt mer angelägna om att engagera den privata sektorn. Dessa tvärsektoriella samarbeten kan bidra till att ge valuta för pengarna för skattebetalarna – men de riskerar också att slösa bort det.

Inom hälso-och sjukvården, samarbeten mellan offentliga och privata partners har en direkt inverkan på samhället. Det är därför det är viktigt för sjukvårdspersonal som läkare och sjuksköterskor att prata direkt med konstruktörerna och byggarna av ett nytt sjukhus. Det säkerställer att dessa projekt inte bara ger ekonomiskt värde för de privata företag som bygger sjukhuset – utan också socialt värde för läkarna, sjuksköterskor och patienter som kommer att använda sjukhuset i decennier framöver.

Till exempel, i ett nyligen byggt brittiskt sjukhus, medicinsk personal kunde ge värdefull insikt i designprocessen. Ett besök av några av sjukhusets äldre sjuksköterskor på ett barnsjukhus i USA ledde till att en belysningsdesign replikerades i taket på en barnavdelning så att den efterliknade en stjärnklar natthimmel. Som en av sjuksköterskorna förklarade för mig efteråt:"Det kan låta som en liten förändring, men det ger en mycket mer hemtrevlig omgivning än den normala NHS -belysningen. Detta är viktigt för våra unga patienter [ger en] mindre skrämmande, sjukhusupplevelse som positivt påverkar läkningsprocessen. […] Det skapar en mycket trevligare miljö där våra små patienter kan återhämta sig."

På ett annat sjukhus, input från äldre sjuksköterskor hjälpte till att skapa en avdelningsdesign som bäst passade deras professionella behov – ända ner till placeringen av VVS. Detta sparade stora summor pengar som skulle kunna ha lagts på att lösa onödigt byggarbete om inte sjuksköterskorna hade rådfrågats.

Som en projektledare för byggföretaget sa till mig:"Tack vare [de äldre sjuksköterskornas] input och berätta hur de tänker använda avdelningarna, vi ändrade avdelningens layout, som t.ex. diskbänkarnas placering. Detta kan tyckas vara ett mindre problem, men kan ha en enorm inverkan när man tar hand om en patient."

För att se hur socialt värde bäst kan uppnås genom tvärsektoriella samarbeten tittade vi på de viktigaste byggstenarna som går utöver enbart fokus på kontrakt.

En organisations tidigare erfarenhet av tvärsektoriellt samarbete och ett stödjande klimat är avgörande för att skapa socialt värde. Det hjälper också att ha haft en viss exponering för tidigare projekt (bra och dåliga). Men en viktig ingrediens är de enskilda anställda i både offentliga och privata organisationer.

Att bygga ömsesidig kunskap och anpassa mål mellan läkare, sjuksköterskor och design- och konstruktionsproffs är nyckeln, eftersom anställda inom den offentliga och privata sektorn ofta har olika mål för projekt (att göra vinst kontra att hela patienter). En delad förståelse kan komma genom att lyssna på och uppskatta de andra parternas yrkesspråk och den expertis som språket uttrycker.

Gemensam expertis

Utöver en förståelse för de andra parternas expertis, praktiska frågor om delade mål och gemensamt utvecklade tidslinjer är nödvändiga. Att samordna insatserna mellan de två sektorerna måste prioriteras från början – snarare än att betona projekthastighet och slutförande.

För att uppmuntra dessa positiva resultat, nyckelpersonerna behöver träffas ofta för att utbyta information, ta itu med problem och diskutera planer. Utan denna typ av samordning och samarbete, det kommer att vara omöjligt att få ut det mesta av båda sidors specialistkunskaper.

Så när det kommer till sjukhus och kliniker, det privata företaget behöver aktivt söka engagemang från läkare och sjuksköterskor i design- och byggfasen. Liknande, läkare och sjuksköterskor ska inte hotas av privata företag, utan istället försöka bli aktivt engagerad. Detta kommer att bidra till att driva kreativa designinnovationer som taket "natthimlen" på barnavdelningen.

Det tar tid och resurser, men denna typ av samarbete och samordning mellan offentlig och privat sektor ger en möjlighet att öka värdet – både ekonomiskt och socialt. Och det är något som inte bara gynnar byggföretag och vårdpersonal – utan patienter och skattebetalare, för.

Denna artikel publicerades ursprungligen på The Conversation. Läs originalartikeln.