Anställda som mobbats av sina chefer är mer benägna att rapportera orättvisor och arbetsstress, och följaktligen bli mindre engagerade i sina jobb eller till och med hämnas, enligt en studie från Portland State University.

Resultaten, publicerades nyligen i Journal of Management , belysa konsekvenserna av kränkande övervakning, som blir allt vanligare på arbetsplatser, sa Liu-Qin Yang, studiens medförfattare och docent i industriell-organisationspsykologi vid PSU:s College of Liberal Arts and Sciences.

Yang och hennes medförfattare har granskat 427 studier och kvantitativt aggregerat resultaten för att bättre förstå varför och hur mobbningschefer kan minska "organisatoriskt medborgarskapsbeteende" - eller de frivilliga extrafunktionerna du gör som inte är en del av ditt jobbansvar - och öka "kontraproduktivt arbetsbeteende." Exempel på sådana beteenden är sabotage på jobbet, kommer sent till jobbet, ta längre pauser än tillåtet, utföra uppgifter felaktigt eller undanhålla ansträngning, allt detta kan påverka ditt team och dina medarbetare.

Forskarna tillskriver de negativa arbetsbeteendena antingen uppfattningar om orättvisor eller arbetsstress.

Med uppfattningar om orättvisa, anställda som mobbats av sin chef ser behandlingen som orättvis i förhållande till den ansträngning de har lagt ner på sina jobb. Som svar, de är mer benägna att avsiktligt undanhålla de obetalda extrafunktionerna som hjälper organisationen, som att hjälpa kollegor med problem eller att delta i möten som inte är obligatoriska. De är också mer benägna att engagera sig i kontraproduktivt arbetsbeteende som att ta längre pauser eller komma in för sent utan förvarning, sa Yang.

Att ha en missbrukande chef kan också leda till arbetsstress, vilket minskar en anställds förmåga att kontrollera negativa beteenden eller bidra till organisationen på ett positivt sätt.

Forskarna fann att rättvisa (eller avsaknaden av sådan) mer stod för kopplingen mellan kränkande övervakning och organisatoriskt medborgarskapsbeteende, medan arbetsstress ledde till mer kontraproduktivt arbetsbeteende.

"Stress är ibland okontrollerbar. Du sover inte bra, så du kommer in sent eller tar en längre paus, slå ut mot dina medarbetare eller inte lyda instruktioner, " Sa Yang. "Men rättvisa är mer rationell. Något är inte rättvist, så du tänker inte medvetet hjälpa andra människor eller när chefen frågar om någon kan komma in på en lördag för att jobba, du anmäler dig inte frivilligt."

Yang och hennes medförfattare rekommenderar att organisationer vidtar åtgärder för att minska eller stävja kränkande tillsyn. Bland deras förslag:

• Lansera regelbundna utbildningsprogram för att hjälpa arbetsledare att lära sig och ta till sig mer effektiva interpersonella och ledningsförmåga när de interagerar med sina anställda
• Implementera rättvisa policyer och procedurer för att minska de anställdas uppfattningar om orättvisor i organisationen
• Se till att anställda har tillräckliga resurser för att utföra sitt jobb, genom att erbjuda träning i stresshantering