Kredit:Unsplash/CC0 Public Domain
När covid-19-pandemin svepte över världen vände sig många människor till onlinekällor för att hitta hälsoinformation. Det var också till stor del fallet för rasistiska och etniska minoritetsbefolkningar i USA, och en ny studie från University of Kansas fann att de stod inför många av samma utmaningar som att möta desinformation online, men också unika faktorer som trakasserier, fientlighet och rasistisk animus. De förlitade sig också på media från USA och deras hemländer, samt sociala medier för information, men var tveksamma till att trycka tillbaka mot desinformation.
Masskommunikationsforskare vid KU genomförde djupintervjuer i början av 2021 med 49 rasistiska/etniska minoritetsindivider i Mellanvästern som migrerat till USA sedan 2014 om deras informationsupplevelser om covid-19 online. Förutom resultaten om var och hur de fick information, fann studien också att yngre och friskare människor visade mer motstånd mot att bli vaccinerade. Fynden kan hjälpa forskare, digitala medier och hälsokommunikatörer att utveckla effektivare hälsomeddelanden och minoritetskommunikation, skrev forskarna.
Studien skrevs av Annalise Baines, doktorand vid KU:s William Allen White School of Journalism &Mass Communications; Hyunjin Seo, professor i journalistik och masskommunikation och chef för KU:s Center for Digital Inclusion; Muhammad Ittefaq, från James Madison University och tidigare doktorand vid KU; Fatemeh Shayesteh, doktorand i journalistik vid KU; Ursula Kamanga vid University of Nevada; och Yuchen Liu från Cleveland State University. Studien publicerades i Convergence:The International Journal of Research into New Media Technologies .
USA är hem för fler invandrare än något annat land och drabbades samtidigt hårt av pandemin. Dessa faktorer fick forskare att undersöka hur rasistiska/etniska minoriteter och invandrare navigerade pandemin och hittade information. Noterbart rapporterade de flesta intervjupersoner att de vänder sig till onlinemedier från USA och deras ursprungsland för att hitta information. Även om den informationen skulle kunna vara användbar, gav den också en väg för desinformation och trakasserier som frodades på sociala medier.
"Vi fann att många av våra intervjupersoner förlitar sig på nyheter och sociala medier, inklusive Facebook och YouTube, för att hitta hälsoinformation under pandemin. Det är märkbart att många deltagare använder mediakällor från sitt ursprungsland såväl som från USA-baserade källor. Men även om dessa plattformar gjorde det möjligt för dem att få socialt stöd och hitta nödvändig information om skydd mot covid-19 och annan information, skapade dessa nätverk ibland mer stress och rädsla bland deltagarna, säger Baines. "Till exempel beskrev flera intervjupersoner att titta på och ta emot hatiska meddelanden och rasistiska förtal på nätet, särskilt bland de invandrare från asiatiska länder. Tyvärr är dessa fynd inte så överraskande eftersom människor som migrerat från asiatiska länder har mött främlingsfientlighet i samband med covid-19 på sociala medier sedan början av 2020 när framstående individer kallade det "kinesiska viruset."
Den extra stressen illustrerades av en intervjuperson, en 56-årig kvinna som emigrerade från Sydkorea.
"Jag såg hatiska kommentarer mot asiatiska invandrare, några inlägg mer specifika för personer från Kina, på Facebook som kallade dem "spridare av coronavirus" medan de använde F-ord", sa hon. "De här upplevelserna gjorde mig väldigt stressad och nervös, så jag ville inte ens besöka sociala medier på ett tag."
Förutom en fientlig onlinemiljö, stötte ungefär två tredjedelar av deltagarna också på desinformation, till stor del på sociala medier som Facebook och WhatsApp, och rapporterade att de såg den både komma från USA och deras ursprungsländer. Men de rapporterade också till stor del att de trampade försiktigt när de beslutade om de skulle korrigera eller ta itu med den felaktiga informationen. De ville vanligtvis ta hänsyn till kulturella normer i båda länderna och uttryckte osäkerhet i politiska övertygelser hos den person som delade desinformationen. Men när det kom från familjemedlemmar eller nära vänner var de mer benägna att korrigera eller trycka tillbaka mot felaktig information.
Forskare frågade också intervjupersoner om deras vilja att få ett covid-19-vaccin. På frågan i början av 2021, eftersom vacciner började bli allmänt tillgängliga för allmänheten, sa ungefär en femtedel att de inte skulle vaccineras, eller åtminstone "inte för nu." Majoriteten av de svarande var unga och friska, och de rapporterade både en lägre upplevd risk eller mottaglighet för viruset och lägre upplevd nytta av ett vaccin, i motsats till de som sa att de hade för avsikt att få sprutan.
Liksom deras erfarenheter av att samla in information om pandemin, rapporterade respondenterna att de använde både amerikanska medier och media från ursprungsland, såväl som sociala medier och information från vänner och familjer, för att fatta sina vaccinbeslut. Erfarenheter och information från vänner och familj påverkade oftast hur mycket de litade på vacciner och deras vilja att få dem.
Eftersom ras/etniska minoriteter och invandrare utgör en betydande del av den amerikanska befolkningen, kan bättre förståelse för hur de får hälsoinformation, särskilt under en pandemi och hur den informationen påverkar vaccinviljan, hjälpa både forskare och de som arbetar inom hälsoområdet, forskningen skrev team. För forskare gav studien både nya och nödvändiga empiriska data om minoritetsinvandrare i termer av hälsoövertygelser och kastade mer ljus över Health Belief Model, en teoretisk ram som vanligen används inom hälsoforskning.
Resultaten kan också hjälpa till att säkerställa korrekt information lätt tillgänglig för dem som söker information om hälsorelaterade ämnen som pandemin och hur man kan hantera specifika utmaningar som trakasserier eller ovilja att stöta tillbaka mot desinformation.
"Fynden från denna studie belyser vikten och brådskan för medieorganisationer, vårdgivare, beslutsfattare och statliga enheter att vidta åtgärder för att skapa bättre informationsmiljöer relaterade till covid-19 på sociala medier," sa Baines. "Vi fann att två tredjedelar av vårt urval på något sätt exponerades för desinformation online. Det är viktigt för relevanta organisationer att identifiera och eliminera desinformation online och tillhandahålla en informationshub som är skräddarsydd för specifika populationer så att eventuella behov hos underbetjänade invandrarpopulationer kan vara adresserad." + Utforska vidare