Överanvändning av förpackningar är ett växande miljöproblem när det gäller resursanvändning och avfallsproduktion. Tyvärr, intressanta och spännande förpackningar är en avgörande del av det moderna förhållningssättet till marknadsföring och uppfattas av många konsumenter, särskilt de som köper exklusiva varor, som smartphones och andra elektroniska prylar som en väsentlig del av köpupplevelsen.

Idén om en "rik unboxing-upplevelse, "hur infantilt det än låter, diskuteras i detalj i Journal of Design Research . Jieun Bae Busan från National Science Museum i Busan, och James Self och Chajoong Kim från Institutionen för industriell design, på UNIST, i Ulsan, även i Sydkorea utforska inflytandet av komplexitet i förpackningsdesign, definieras som komplexitet av handling och transformation, vid produktbedömning i en uppackningsfas av produktens livscykel.

Deras övervakning av marknadens svar på förpackningar avslöjar som man kan förvänta sig att produktförpackningens komplexitet väsentligt påverkar hur konsumenten bedömer produkten de har köpt och vad som kan beskrivas som produktens "personlighet". Fynden bidrar till en större förståelse för förpackningens roll i ökade förväntningar och glädje i motsats till missnöje, köparens ånger, kan man säga. Fynden har alltså implikationer för användningen av komplexitet i handling och transformation i produktförpackningsdesign.

Tyvärr, det verkar som om den rika unboxing-upplevelsen förmodligen är här för att stanna åtminstone för vissa typer av produkter om inte företag och konsumenter kan förhandla fram en position där nöjdheten med en produkt enbart baseras på själva produkten snarare än de lager av omslag som det gäller köparens besittning.