I en värld av fast fashion är utveckling av nya produkter (NPD) det främsta alternativet för företag som hoppas kunna behålla relevans och konkurrenskraft på en ständigt föränderlig marknad. NPD är en mångfacetterad process och omfattar generering av idéer, design och implementering av dessa idéer, prototyp- och produkttester, och eventuell lansering av en ny produkt på marknaden i syfte att dra nytta av nya marknadsmöjligheter och möta konsumenternas behov.

Enligt en artikel skriven av Duong Quang Hao, Ngoc-Hien Do och Duc Duy Nguyen från Ho Chi Minh City University of Technology i Vietnam publicerad i International Journal of Services and Operations Management , NPD är en komplex process och kräver mycket företagsresurser. Detta gäller särskilt i branscher som kännetecknas av snabba förändringar i konsumentpreferenser och korta produktlivscykler, såsom mode.

Ett alternativt förhållningssätt till NPD har dock dykt upp som sätter fokus på strategisk integration av konkurrentanalys och kundfeedback. Detta kan göra det möjligt för ett företag att effektivisera utvecklingsprocesserna och förbättra sin konkurrenskraft, särskilt i en värld av nystartade företag.

Ett användbart verktyg i denna övergripande effektiviseringsprocess är metoden konkurrentprofilmatris (CPM). Detta gör att företag kan identifiera och analysera sina huvudsakliga konkurrenter. De kan dissekera sina bästsäljande produkter för att ta reda på vad som är de viktiga kundpreferenserna vid en given tidpunkt. Detta första steg i den nya NPD-processen ger dem en mall för att förstå den föränderliga marknaden och låter dem sy ihop sina egna produktidéer.

När idéerna väl har sytts kan det listiga företaget komma i kontakt med sin målkundbas för att få feedback och bedöma preferenser. Genom att välja ett kundcentrerat tillvägagångssätt kan de säkerställa att deras nya produktegenskaper och funktionalitet kommer att välkomnas av marknaden. Detta kommer då att minska risken för att produkter som hamnar instängda av mer konkurrenskraftiga erbjudanden och som förblir i utkanten av modelapptäcket, snarare än att bli de chica plagg som alla vill ses bära.

Även om tillvägagångssättet är skräddarsytt för nystartade företag inom snabbmodesektorn, kan en liknande iterativ metod också användas i andra branscher. Den strategiska integrationen av konkurrentanalys och kundfeedback i NPD-processen erbjuder ett pragmatiskt förhållningssätt till den moderna marknaden.

Mer information: Duong Quang Hao et al, Ny produktutveckling inom snabbmodebranschen:en fallstudie i Vietnam, International Journal of Services and Operations Management (2024). DOI:10.1504/IJSOM.2024.138601

Tillhandahålls av Inderscience